Reclamo a WebPay
Me figura una compra a webpay en mi tarjeta que nunca hice. Necesito que me den una solucion porque me acerco a defensa al consumidor sino.
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Dos pagos que no llegaron a destino
Hice dos pagos de cinco mil pesos cada uno a través de webplay a payuzu y nunguno de los dos llegó a destino
[SOLUCIONADO] Problema con mi recarga
Hize una recarga desde mi app banco mercado pago el día miércoles 2 de abril a las 12:52 de la tarde ya me descontaron de mi banco y aún no me llega
No recibi la compra
Buenas noches. Pague por rapipago el dia 03 de agosto de [números] la suma de $ [números] por unos anteojos que nunca llegaron....la operación tiene un numero [números]-[números]-[números]...nunca llegaron
Julieta M
Tengo un consumo en mi tarjeta de $**** de WebPay que nunca hice. Necesito que me brinden una solucion.
18 de Diciembre a las 10:29 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
Hola, Julieta!
Gracias por contactarnos.
Le informamos que en nuestro sistema consta una compra hecha a su nombre para el sitio web de BlueHost.
Para tener informaciones sobre la compra debe contactarse con el sitio web directamente.
d-Local es solo una procesadora de pagos y no tenemos informaciones adicionales a respecto de su compra y también no hacemos ningún cobro automático en su tarjeta. Todos los pagos procesados por nuestro sistema son de compras hechas por los clientes.
En caso de dudas, consúltenos a través de direct@dlocal.com
Atentamente,
Customer Support
AstroPay's ecommerce business is now d·local.
19 de Diciembre a las 14:04 hs.
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Ignacio M
Soy cliente de Bluehost también desde hace diez años, y desde mitad del **** por razones que desconozco Astropay ha comenzado a intervenir en la transacción entre BH y la tarjeta de crédito / mercadopago, cobrando una suma extra, muy significativa, por dicha inconsulta e innecesaria intermediación. Recientemente hice una adquisición con el mismo inconveniente; como la suma en esta ocasión fue muy significativa, he comenzado los reclamos por los distintos medios. Al momento el proveedor de servicio (Bluehost) no me ha dado mayores explicaciones.
16 de Mayo a las 13:42 hs.
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Paola G
estoy indignada, me cobraron una fortuna de mas por renovar mi bluehost... no se a quien recurrir o por lo menos que facturen lo que corresponde
05 de Agosto a las 20:25 hs.
hugo A
Realice una compra el día 11 de este mes y todavía no me llega el producto me podrán informar que pasa
22 de Abril a las 18:03 hs.
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