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Pague y no obtuve mi producto

[Solucionado]

Hice dos pagos a una cuenta de webpay srl para comprar el juego black desert online, pero el juego no me llega y solo recibi mail de confirmación de 1 de los pagos, hace una semana hice la transacción y quiero tener el producto que pague. Tengo ambos comprobantes de pago y las cuentas del juego para las que pague son "benjarogel[números]@gmail.com" y "gustavodanielgb@gmail.com". Quiero que me devuelvan el dinero o que me den el juego. Gracias

Comentarios
  • Benjamin R

     

    Todavía no tengo lo que compre

    10 de Agosto a las 8:38 hs.

  • Benjamin R

     

    solución recibida:

     

    Obtuve el producto

    21 de Agosto a las 12:16 hs.

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