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Reclamo a WebPay

Me sea enviada la licencia correspondiente a la renovación hecha..!!

[Solucionado]

Hice una renovación de licencia antivirus de eset el pasado lunes 12/3/18 a traves del correo que me llegó de la empresa de antivirus. El pago podia ser con transferencia bancaria al cuál me acogí, di de alta en mi banco cuenta que corresponde a webpay y es del bco santander al igual que mi cuenta, y en el mismo día me fue debitado el importe de $ [números],97 con el nro de comprobante [números].
han transcurrido ya casi 72 hs y no he recibido mi clave para renovar mi licencia de antivirus.
el dia de ayer, respondi al correo de contacto de eset sin resiltado.
este es mi primer paso, y continuaré por las redes formulando mi queja si ni tengo una respuesta pronta y adecuada.

Comentarios
  • ENRIQIUE C

     

    Estamos a fecha 16 de marzo sin ninguna novedad tanto de webpay como por parte de ESET.
    Comenzare las acciones correspondientes por ******...!

    16 de Marzo a las 5:54 hs.

  • ENRIQIUE C

     

    Estafa

    16 de Marzo a las 5:54 hs.

  • ENRIQIUE C

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado después de una Semana.
    Webpay tiene un muy mal sistema de revisión de clearing.

    20 de Marzo a las 7:34 hs.

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