[SOLUCIONADO] Falsa entrega
Webpack dice que se entregó y el producto nunca llegó.
Solucionado 06 de Febrero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Web Pack es una empresa que se dedica a la distribución de paquetes producto del ecommerce así también como a brindar servicios y soluciones logísticas para diferentes rubros y orígenes.
Webpack se encarga de proveer servicios tecnológicos y operativos con medios propios, pero en algunos casos, en asociación con terceros. En ese sentido Webpack trabaja con Mercadolibre y otras market place, y busca consagrarse como empresa líder en servicios logísticos.
Webpack a domicilio es una de las tareas principales de esta empresa. Para ello posee vehículos equipados con tecnología de vanguardia en materia de gestión de stock, IT y servicios online.
A su vez, cuenta con otro tipo de tecnología para poder agilizar el control y seguimiento de los Webpack envíos y todas las operaciones que se relacionan con el movimiento de tecnología dentro y fuera de los depósitos.
Webpack Argentina trabaja para poder controlar la trazabilidad de entregas y retiros de mercadería de manera online y a su vez transmitirle esa información al cliente en tiempo real para que pueda consultarlo en la web.
La empresa le permite a sus clientes hacer un Webpack seguimiento. Tienen que seguir los siguientes pasos:
La empresa realiza envíos de lunes a viernes de 9 a 18 horas
Una consulta habitual en tuQuejaSuma es el Webpack teléfono. La empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente pero sí tiene una línea fija.
☎️ Web Pack Teléfono: 011 5219-3257
✅ Webpack Correo: comercial@webpack.com.ar
⚡️ Web Pack Direccion: A. de los Constituyentes 2995
El teléfono de Web Pack es {{ profile.phones }}
Visita Web Pack en https://www.webpack.com.ar/
La dirección de Web Pack es A. de los Constituyentes 2995
Webpack dice que se entregó y el producto nunca llegó.
Solucionado 06 de Febrero
Necesito que se contacten al [números] ( compania <a href="/movistar">Movistar</a> y me informen cuando se encuentran en el domicilio . Sino es imposible que reciba el pedido. numero de envío [números]
Publicado 06 de Febrero
Pedi un telefono por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> en el seguimiento dice que llego pero en realidad nunca aparecieron yo perdí todo el día esperando. Llame multiples veces a la empresa y nunca hay nadie para que te atienda. un desastre, si sigo sin respuesta iniciare medidas legale…
Publicado 06 de Febrero
Me equivoqué en la dirección del envío de mercadolibre y quiero comunicarme con wellpack para ver a dónde lo tengo que ir a retirar. Los llamé más de 15 veces al ([números]) [números]-[números], me hacen esperar un minuto y me cortan. Necesito asesoramiento.
Publicado 05 de Febrero
Hace dos días que estoy esperando clavada en mi casa, dicen que visitaron 2 veces mi domicilio y no me encontraron. Es imposible porque estuve y estoy esperando y mirando por la ventana y nadie se acerco. El 7 me voy de vacaciones y necesito el producto para las mismas con urgencia.
Publicado 05 de Febrero
Quisiera saber donde se encuentra el pedido . ( [números] ) es de mi jefe un chino se llama chen liang me dijeron que me lo entregaban el 4 de febrero y no llegó. yo nesecito el pedido antes de las 5 pm de hoy día . por que es para envié a otro país . espero su pronta respuesta y si están muy…
Solucionado 07 de Marzo
Acordaron entrar un producto el día de la fecha, lo compré porque decian que llagaba hoy, lo cual necesito para un evento. resulta que dicen que pasaron y que no había nadia, cosa que es mentira, porque estoy, vivo y trabajo desde casa. no hay manera de comunicarse.
Publicado 03 de Febrero
Compre por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> unos productos. webpack no me los entrego. y figura como entregado. el producto esta en la sucursal de paternal y necesito que me lo traigan.
Publicado 31 de Enero
Me comunicaron por mensaje que mi compra fue entregada en el día de ayer, y es mentira. cuando llamo a las oficinas cortan la comunicación y cuando ingreso en la página web no me permite ingresar el número de envío, ningún interés en el cliente
Publicado 30 de Enero
Vinieron a mi domicilio y no tocaron timbre, por lo tanto no hicieron la entega. Por favor tocar el timbre de mi casa
Solucionado 05 de Febrero