Reclamo a Waps
Compré una promoción de 4 pares de zapatos. Luego de casi 2 meses recibí el pedido pero me mandaron modelos diferentes a los solicitados. Envié mail de reclamo, me dieron a elegir sucursal de correo en donde despachar el paquete para el cambio cuando me mandasen por mail el código qr para pegar en el paquete. Esto fue hace como 20 días. Reclamé 2 veces el envío del código y no tengo respuesta. Los contacté por instagram y me respondieron que reclame por mail (cosa que ya había hecho). anteriormente había hecho otras compras y, salvo el envío que demoran en promedio más de 1 mes, nunca había tenido problemas. Ahora ni siquiera me responden. Al menos tengo 4 pares en mi poder. He leído en redes comentarios de gente que nunca recibió el pedido que, obviamente como en mi caso, fueron abonados totalmente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibi mi pedido #351137
Hice una compra porque vi en la pagina 3x1 el dia 28/05/[números] y no he recibido ningun mensaje a pesar de que mande varias veces por mail ( ya que no disponen de otro medio) la consulta. Queria saber si debo recurrir a defensa del consumidor. Mi pedido es el numero …
Compre 3 pares y nunca los enviaron
Porque no sancionan a está empresa, que sigue publicando promos, la gente compra y nunca llegan sus pedidos. Hace una semana hice una compra ,no llega,pague por mercado pago por débito en 1 pago ...ellos sacaron la opción de devolución de dinero o cancelación de la c…
Waps me adeuda un par desde septiembre 2025
En septiembre [números] compré 4 pares. Cuando los recibi, uno no era mi color elegido. Lo devolví para que lo cambian según su sistema. A partir de ahi comencé con los mails porque no me respondían ni enviaban el cambio. Después de 2 meses, me dicen que no tenían esa …