Reclamo a Waps
Compre dos pares de waps con la tranquilidad de que llegado el caso de que no me quedaran cómodas o mi talle fuera otro podría cambiarlas sin problemas o devolverlas, es parte de su slogan y promoción. La demora fue mas de 15 días hábiles, pero se excusan con la alta demanda y lo entendí. Llegaron, me quedan chicas, pero me quede tranquila porque cambiarlas era un trámite sencillo. Pues no mi ciela, hace 10 días que envío mails y me responde noelia y otros nombres diciendo que "ya se comunicaran conmigo para atender mi reclamo" pero nadie lo hace, estoy esperando que se comuniquen porque se supone que uno tiene 30 días para cambiarlas, sospecho que me están demorando para que se termine el tiempo.
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No recibi mi pedido #351137
Hice una compra porque vi en la pagina 3x1 el dia 28/05/[números] y no he recibido ningun mensaje a pesar de que mande varias veces por mail ( ya que no disponen de otro medio) la consulta. Queria saber si debo recurrir a defensa del consumidor. Mi pedido es el numero …
Compre 3 pares y nunca los enviaron
Porque no sancionan a está empresa, que sigue publicando promos, la gente compra y nunca llegan sus pedidos. Hace una semana hice una compra ,no llega,pague por mercado pago por débito en 1 pago ...ellos sacaron la opción de devolución de dinero o cancelación de la c…
Waps me adeuda un par desde septiembre 2025
En septiembre [números] compré 4 pares. Cuando los recibi, uno no era mi color elegido. Lo devolví para que lo cambian según su sistema. A partir de ahi comencé con los mails porque no me respondían ni enviaban el cambio. Después de 2 meses, me dicen que no tenían esa …
Lucia
Me mandaron un mail y volvieron a desaparecer, hace desde el 20 de septiembre que intento cambiarlas.... El servicio de posventa es vergonzoso, que dejen de hacer publicidad si no dan abasto con la demanda...
03 de Octubre a las 7:21 hs.
Lucia
solución recibida:
Solucionado, pero desde la compra hasta tener el producto que quería paso un mes y medio. No comprar si estás apurada o sos ansiosa.
14 de Octubre a las 8:43 hs.