Reclamo a Waps
En octubre de [números] compré dos pares de calzado de la marca waps (talle 41, modelo one) con excelente resultado: calce perfecto y buena calidad.
por esa experiencia, el 27/02/[números] realicé un nuevo pedido (n° [números]) por $[números].[números], comprando tres pares modelo one en talle 41 (night blue, camel y natural black).
luego de más de tres semanas de espera, recibí el pedido el 19/03/[números] con múltiples problemas:
el par “night blue” no corresponde ni al modelo ni al color comprado: es otro modelo y un color igual al ocean blue que ya había adquirido en [números].
los pares camel y negro no corresponden al talle 41: son más chicos y no me entran.
esto es claramente inconsistente, ya que poseo calzado de la misma marca, modelo y talle (41) comprado en [números] que me calza perfectamente.
desde el mismo día de recepción realicé cuatro reclamos por mail, siguiendo los canales indicados en la web, solicitando primero cambio y luego devolución. No recibí ninguna respuesta.
debido a la falta total de atención al cliente, solicito el reintegro total del dinero abonado, ya que el producto no cumple con lo comprado y la empresa no brindó ningún tipo de respuesta ni solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibi mi pedido #351137
Hice una compra porque vi en la pagina 3x1 el dia 28/05/[números] y no he recibido ningun mensaje a pesar de que mande varias veces por mail ( ya que no disponen de otro medio) la consulta. Queria saber si debo recurrir a defensa del consumidor. Mi pedido es el numero …
Compre 3 pares y nunca los enviaron
Porque no sancionan a está empresa, que sigue publicando promos, la gente compra y nunca llegan sus pedidos. Hace una semana hice una compra ,no llega,pague por mercado pago por débito en 1 pago ...ellos sacaron la opción de devolución de dinero o cancelación de la c…
Waps me adeuda un par desde septiembre 2025
En septiembre [números] compré 4 pares. Cuando los recibi, uno no era mi color elegido. Lo devolví para que lo cambian según su sistema. A partir de ahi comencé con los mails porque no me respondían ni enviaban el cambio. Después de 2 meses, me dicen que no tenían esa …