Reclamo a Waps
Buen día,
realizo por este medio el reclamo formal por el incumplimiento de los plazos para mi solicitud correspondiente a la orden / devolución [números]
waps me respondió por mail el 23 de enero de [números], que me enviarían la etiqueta de cambio hasta el momento no he recibido la etiqueta dentro del período indicado ni tampoco he obtenido respuesta a los mails ni consultas por redes sociales.
necesito se resuelva de manera urgente:
- el envío de la etiqueta de devolución
- estado actual de mi solicitud de devolucion por no entragar el pedido como se pidio ejemplo error en talles colores modelos nada de lo que pedi
habiéndose realizado el pago y respetado los tiempos que piden hasta para responder un mail (72 horas) espero resuelvan esta situación lo antes posible.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibi mi pedido #351137
Hice una compra porque vi en la pagina 3x1 el dia 28/05/[números] y no he recibido ningun mensaje a pesar de que mande varias veces por mail ( ya que no disponen de otro medio) la consulta. Queria saber si debo recurrir a defensa del consumidor. Mi pedido es el numero …
Compre 3 pares y nunca los enviaron
Porque no sancionan a está empresa, que sigue publicando promos, la gente compra y nunca llegan sus pedidos. Hace una semana hice una compra ,no llega,pague por mercado pago por débito en 1 pago ...ellos sacaron la opción de devolución de dinero o cancelación de la c…
Waps me adeuda un par desde septiembre 2025
En septiembre [números] compré 4 pares. Cuando los recibi, uno no era mi color elegido. Lo devolví para que lo cambian según su sistema. A partir de ahi comencé con los mails porque no me respondían ni enviaban el cambio. Después de 2 meses, me dicen que no tenían esa …