Reclamo a Waps
El día 15/04/[números] adquirí dos pares de zapatos al proveedor “waps argentina”, cuyo responsable figura como dadone marco paolo, por un monto total de $99.[números] abonados en 3 cuotas con tarjeta de crédito visa.
la compra fue realizada a través de la página oficial. A la fecha, el producto no ha sido entregado ni se ha brindado información sobre el estado del envío, pese a mis reiterados intentos de contacto.
el proveedor ha incumplido con los términos de la operación, ya que no entregó el producto ni ofreció solución alguna. Leo en reseñas que la empresa cerró hace tiempo y no están entregando y si lo hacen envían cualquier cosa y después de mucho tiempo.
ante esta situación, me comuniqué con la entidad emisora de la tarjeta para solicitar el desconocimiento del consumo por tratarse de un caso de e***** o incumplimiento, pero se negaron a tomar el reclamo y a generar número de gestión. También hice botón de arrepentimiento de compra en la página oficial pero no sucede nada.
considero que se han vulnerado mis derechos como consumidora, tanto por el incumplimiento del proveedor como por la falta de respuesta y solución.
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No recibi mi pedido #351137
Hice una compra porque vi en la pagina 3x1 el dia 28/05/[números] y no he recibido ningun mensaje a pesar de que mande varias veces por mail ( ya que no disponen de otro medio) la consulta. Queria saber si debo recurrir a defensa del consumidor. Mi pedido es el numero …
Compre 3 pares y nunca los enviaron
Porque no sancionan a está empresa, que sigue publicando promos, la gente compra y nunca llegan sus pedidos. Hace una semana hice una compra ,no llega,pague por mercado pago por débito en 1 pago ...ellos sacaron la opción de devolución de dinero o cancelación de la c…
Waps me adeuda un par desde septiembre 2025
En septiembre [números] compré 4 pares. Cuando los recibi, uno no era mi color elegido. Lo devolví para que lo cambian según su sistema. A partir de ahi comencé con los mails porque no me respondían ni enviaban el cambio. Después de 2 meses, me dicen que no tenían esa …
Lelia
Me llegó correo que mi compra está de encuentra en correo recién a 16 días de haber hecho la compra y tras numerosos intentos de comunicación con la empresa. No cuentan con teléfono, solo un correo que no responde. Hice arrepentimiento y no ocurrió nada
02 de Mayo a las 8:04 hs.
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Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
08 de Mayo a las 11:21 hs.
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Lelia
Me llegó el producto, dos pares de zapatos, pero tienen defectos, quiero devolverlos y que me devuelvan el dinero. La empresa WAPS no viernes con servicio al cliente. No tiene teléfono y el correo ya no existe.
08 de Mayo a las 13:29 hs.
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Lelia
Reclamo ******* . Recibí los productos
Los mismos tienen defectos, no los quiero. La empresa no responde, no tiene teléfono y los mails rebotan. Quiero devolución del dinero
14 de Mayo a las 21:45 hs.
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Lelia
Llegaron con tremenda demora, está mal el taller y tienen defectos. Ya ni los mails llegan, rebotan. Han limitado los comentarios en Instagram, sin embargo siguen publicitando, vendiendo, estafando. Nadie hace nada. Quiero que me devuelvan el dinero y compensen por este malestar de ser estafada
14 de Mayo a las 21:54 hs.
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