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Reclamo a Waps

No envían el cambio

[Solucionado]

Con fecha 25 de junio de [números] compré 4 pares de calzado, consignando por error mal el talle. Acto seguido mando mail pidiendo se corrija, me confirman que asi será pero efectivamente me mandan el talle incorrecto. Inmediatamente aviso a waps y me dicen que se disculpan, procedemos con el envío para el cambio. El 15 de julio despaché los productos, el 22 me confirma "[nombre]" que ya llegó y que en breve harían el despacho. 1 mes despues casi y aún no recibo mi compra. Ya no sé como proceder...

Comentarios
  • Macarena S

     

    Lo solucioné! El 19/08 enviaron el paquete y el 22 lo retiré. Todo perfecto. No me deja tildar la opción de " marcar como solucionado " .

    25 de Agosto a las 8:06 hs.

  • Macarena S

     

    solución recibida:

     

    Llegó todo perfecto .

    25 de Agosto a las 8:07 hs.

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