Reclamo a Waps
Compra paga sin recibir producto
el 10 de agosto hice la compra de 3 pares de zapatos, pasaron más de 3 meses y el estado del envío es el mismo siempre. Solo figura pago confirmado (10/08).
hice varios reclamos por mail, a los que me responden muy amablemente que por la gran demanda los tiempos se alargaron, pero que mi pedido tiene prioridad etc etc
ya no les creo. Pedí cancelación de mi pedido y devolución del pago. Todavía no tuve noticias
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No recibi mi pedido #351137
Hice una compra porque vi en la pagina 3x1 el dia 28/05/[números] y no he recibido ningun mensaje a pesar de que mande varias veces por mail ( ya que no disponen de otro medio) la consulta. Queria saber si debo recurrir a defensa del consumidor. Mi pedido es el numero …
Compre 3 pares y nunca los enviaron
Porque no sancionan a está empresa, que sigue publicando promos, la gente compra y nunca llegan sus pedidos. Hace una semana hice una compra ,no llega,pague por mercado pago por débito en 1 pago ...ellos sacaron la opción de devolución de dinero o cancelación de la c…
Waps me adeuda un par desde septiembre 2025
En septiembre [números] compré 4 pares. Cuando los recibi, uno no era mi color elegido. Lo devolví para que lo cambian según su sistema. A partir de ahi comencé con los mails porque no me respondían ni enviaban el cambio. Después de 2 meses, me dicen que no tenían esa …
Mercedes C
Nuevamente me respondieron de Waps que están trabajando para que lo antes posible reciba mi pedido. Pero no dan fechas ni nada. Y el tiempo sigue pasando. Más de 3 meses desde que hice la compra.
19 de Noviembre a las 9:08 hs.
Mercedes C
Cada vez que reclamo me contestan amablemente que mi pedido tiene prioridad y que no me preocupe. Pero el estado del mismo no cambia. Sólo figura pago confirmado. Pasaron más de 3 meses
19 de Noviembre a las 9:16 hs.
Mercedes C
solución recibida:
Después de 4 meses llegaron finalmente. Todo bien!
09 de Diciembre a las 13:00 hs.