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Reclamo a Waps

Garantia

[Solucionado]

Compre dos pares uno rojo y otro negro.
el negro a la primer lavada se despego la suela en la talonera y ya voy mandando 2 mails que nadie responde.
serán muy lindas, pero con los tiempos de espera, el precio, la casi nula durabilidad y la falta de respuesta, no volvería a comprar nunca más.
de no recibir respuesta en esta semana, iniciare reclamo en defensora del consumidor .

Comentarios
  • Natalia B

     

    Recibí un mail de waps diciendo que en 5 días hábiles van a pasar a retirar mi par con avería, pero recién ahí al avisarles que retiraron van a proceder a despachar me uno nuevo. Ahora lo que no entiendo es porque yo debo entregar el par y seguir esperando para recibir uno nuevo.

    05 de Diciembre a las 9:55 hs.

  • Natalia B

     

    Sigo esperando

    07 de Diciembre a las 13:06 hs.

  • Natalia B

     

    solución recibida:

     

    Recibí mi par de cambio sin costo

    15 de Diciembre a las 19:17 hs.

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