Reclamo a Waps
El 11/02/25 compré la promo 3x2 de waps. En ningún lado aclara que demoran 20 a 30 días hábiles en mandarlos. Les escribí y me responden que está la información en la página, me costó mucho encontrarlo ya que está en un lugar "super escondido". me gusta la idea del zapato, me gustaría probarlo. Pero con ese plazo de espera, si no me los mandan, se me vencen los días para anular la compra o reclamar, ya que son 30 días corridos para ésto. La segunda vez que escribí me respondieron lo mismo y borraron la respuesta anterior. Capture pantallas. Me gustaría que me envíen los zapatos en un plazo más coherente. En 15 días denunciaré la e***** en la tarjeta y anulare la compra
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No recibi mi pedido #351137
Hice una compra porque vi en la pagina 3x1 el dia 28/05/[números] y no he recibido ningun mensaje a pesar de que mande varias veces por mail ( ya que no disponen de otro medio) la consulta. Queria saber si debo recurrir a defensa del consumidor. Mi pedido es el numero …
Compre 3 pares y nunca los enviaron
Porque no sancionan a está empresa, que sigue publicando promos, la gente compra y nunca llegan sus pedidos. Hace una semana hice una compra ,no llega,pague por mercado pago por débito en 1 pago ...ellos sacaron la opción de devolución de dinero o cancelación de la c…
Waps me adeuda un par desde septiembre 2025
En septiembre [números] compré 4 pares. Cuando los recibi, uno no era mi color elegido. Lo devolví para que lo cambian según su sistema. A partir de ahi comencé con los mails porque no me respondían ni enviaban el cambio. Después de 2 meses, me dicen que no tenían esa …
Nair V
El pedido sigue estando en la misma instancia. No se han despachado los zapatos. De waps no se comunicaron conmigo
09 de Marzo a las 14:09 hs.
Nair V
solución recibida:
El día 13 de marzo me llegó el correo de aviso de envío de la compra. Hoy 21/03 retiré los zapatos en Oca. Ya los revisé y me los probé. Está todo ok y me encantaron. Muchas gracias "tuQuejaSuma" x escuchar mi reclamo e interceder ante la marca. Estaría bueno que en Waps dejen de trabajar con sobre stock y puedan hacer los envíos en plazos más cortos. Y que dejen más visible la información de los plazos de envio en la página, para evitar más reclamos. Muchas gracias
21 de Marzo a las 18:52 hs.