Reclamo a Waps
Tengo el mismo problema que los miles de comentarios anteriores. Compré el 27/11 y aún ni despacharon. No hay un aviso previo cuando estás haciendo la compra de que la entrega puede demorar más de 20 días. Sino no hubiera accedido a la compra. ¡20 días para mandar 2 pares de sandalias!???? según el sitio había disponibilidad cuando compré. Esa acción ya es pésima. Encima se le suma que no cumplen con ese tiempo (insisto que ya es pésimo), responden diciendo que tienen exceso de pedidos y además ¡borran los comentarios negativos en ig! (tengo pruebas) en vez de poner gente a detectar comentarios negativos en redes y borrarlos al instante, mejor pongan empleados a despachar. Cuando lleguen mis sandalias (una era para regalar por las fiestas) el verano ya va a haber terminado. Acabo de solicitar el reintegro de mi dinero, veremos qué responden
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No recibi mi pedido #351137
Hice una compra porque vi en la pagina 3x1 el dia 28/05/[números] y no he recibido ningun mensaje a pesar de que mande varias veces por mail ( ya que no disponen de otro medio) la consulta. Queria saber si debo recurrir a defensa del consumidor. Mi pedido es el numero …
Compre 3 pares y nunca los enviaron
Porque no sancionan a está empresa, que sigue publicando promos, la gente compra y nunca llegan sus pedidos. Hace una semana hice una compra ,no llega,pague por mercado pago por débito en 1 pago ...ellos sacaron la opción de devolución de dinero o cancelación de la c…
Waps me adeuda un par desde septiembre 2025
En septiembre [números] compré 4 pares. Cuando los recibi, uno no era mi color elegido. Lo devolví para que lo cambian según su sistema. A partir de ahi comencé con los mails porque no me respondían ni enviaban el cambio. Después de 2 meses, me dicen que no tenían esa …
Geraldine
No me dieron ninguna clase de solución. Día 48 y aún no ha sido despachado mi pedido (y no me precisan ninguna fecha posible). Les estoy escribiendo todos los días. Y responden cosas sin contenido (de sentido común ni hablemos).
13 de Enero a las 9:36 hs.
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Geraldine
Todavía no llegaron mis sandalias.
23 de Enero a las 12:36 hs.
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Geraldine
Finalmente las sandalias llegaron DOS MESES DESPUÉS DE LA COMPRA. La empresa sólo responde "estamos demorados por exceso de pedidos". Saben de antemano que no van a cumplir con el plazo establecido (que ya es vergonzoso de por sí) e igual siguen vendiendo y vendiendo (y borrando comentarios negativos), esa situación va a terminar mal.
Si bien, finalmente las sandalias llegaron, considero que nunca brindaron solución a mí reclamo, sino que manejaron los tiempos según sus intereses.
29 de Enero a las 12:47 hs.
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