Reclamo a Waps
Realice compra el 17/07 y a la fecha no tengo noticias del pedido , envié reclamo por todos los medios (mail, chat) y siempre la misma respuesta ( inconveniente con stock en las botas, incluso ofrecen realizar cambio por algún modelo que tengan en stock pero no es por lo que pague) . Termine de abonar la totalidad de las cuotas y aún sigue en proceso de empaquetado.
aclaro que desde el 09/08 me respondieron que daban prioridad al pedido y estamos a nada de octubre y no tengo novedades ... Aguardo resolucion a la brevedad ( llámese envíen mi pedido y/o reintegren el dinero inmediatamente) dado que no quiero tener que recurrir a instancias legales ... Esto ya es una falta total de compromiso con el cliente
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No recibi mi pedido #351137
Hice una compra porque vi en la pagina 3x1 el dia 28/05/[números] y no he recibido ningun mensaje a pesar de que mande varias veces por mail ( ya que no disponen de otro medio) la consulta. Queria saber si debo recurrir a defensa del consumidor. Mi pedido es el numero …
Compre 3 pares y nunca los enviaron
Porque no sancionan a está empresa, que sigue publicando promos, la gente compra y nunca llegan sus pedidos. Hace una semana hice una compra ,no llega,pague por mercado pago por débito en 1 pago ...ellos sacaron la opción de devolución de dinero o cancelación de la c…
Waps me adeuda un par desde septiembre 2025
En septiembre [números] compré 4 pares. Cuando los recibi, uno no era mi color elegido. Lo devolví para que lo cambian según su sistema. A partir de ahi comencé con los mails porque no me respondían ni enviaban el cambio. Después de 2 meses, me dicen que no tenían esa …
jessica C
A la fecha no se han comunicado
02 de Octubre a las 7:42 hs.
jessica C
solución recibida:
Recibí el pedido ... Las terminaciones de las botas no es la misma que se ve en la foto , tienen una costura que aunque es prolija dan una impresión rara en el calzado y no traen los cierres como muestra en la web ... Resto ok
13 de Octubre a las 9:21 hs.