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Reclamo a Waps

Demora en la entrega y producto equivocado

El 16/01/[números] realicé una compra por internet!
al no recibir el correo en donde la empresa informa el despacho de la mercadería, comencé a enviar mensajes por correo electronico y por instagram.
jamás recibí una respuesta por parte de la empresa hasta el día 4/03/26 (casi 2 meses despues del momento de la compra) en dónde me informaron por mail que el pedido había sido enviado.
cuando voy a la sucursal en dónde estaba pactada la entrega, retiro el paquete y cuando llego a mi casa y lo abro lo que pedí no estaba en el paquete y me habían enviado cualquier otro producto.
yo compre dos pares de sandalias y me enviaron 3 pares de ballerinas , que entre paréntesis, ya tengo porque las compre cuando a la empresa no la conocía nadie y cumplían con absolutamente todo!
mandé mensaje el 13/03/[números] para reclamar el cambio y aún no tuve respuesta de su parte.
una vergüenza realmente el mal manejo que tienen.
una lástima, porque su producto realmente es muy bueno, pero solo van a lograr que la gente deje de comprarles.

espero tener respuesta pronto. De lo contrario iré directamente a la empresa (córdoba) a reclamar.

Comentarios
  • Gabriela A

     

    Porque jamás respondió mis reclamos. Fui hasta su domicilio en Córdoba y habían desmantelado el lugar!
    Delincuentes!

    02 de Abril a las 12:51 hs.

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    • Gabriela A

       

      Nadie me respondió. Fui a Córdoba al domicilio y ya no había nadie

      21 de Abril a las 19:49 hs.

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      • Gabriela A

         

        Soreteeeees

        21 de Abril a las 19:49 hs.

        Comentar

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