Reclamo a Waps
Me remito a copiar y pegar el último mail de reclamo a la empresa; es autoexplicativo.
Estimados, buenas tardes.
Cito textual:
- Tiempo de envío:debido a la alta demanda de las waps, el tiempo estimado de entrega es de 20 días hábiles luego de realizada la compra. Una vez despachado el pedido, podrás hacer el seguimiento del mismo durante todo su recorrido.
Llevo DOS MESES cumplidos de realizada la compra y en el tracking aún no figura enviado.ya lo mencioné en el correo anterior que envié hace 10 días y dado que no me gestionaron el reintegro del dinero, REITERO: si no proceden a realizar el envío en el lapso de la semana próxima (del 2 al 6 de septiembre de [números]) exijo la devolución del dinero más la actualización por IPC por la inflación durante todo el tiempo de espera.
Ya estoy abonando la tercera cuota del producto y aún no lo tengo, esto es inadmisible y si no lo resuelven a la brevedad -sea con el envío o sea con la devolución del dinero- les haré una demanda en las oficinas de Defensa al Consumidor. No tengo problemas en invertir tiempo en trámites, ya invertí dos meses esperando un producto, un poco más no me molesta, ustedes deciden.
Saludo atentamente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibi mi pedido #351137
Hice una compra porque vi en la pagina 3x1 el dia 28/05/[números] y no he recibido ningun mensaje a pesar de que mande varias veces por mail ( ya que no disponen de otro medio) la consulta. Queria saber si debo recurrir a defensa del consumidor. Mi pedido es el numero …
Compre 3 pares y nunca los enviaron
Porque no sancionan a está empresa, que sigue publicando promos, la gente compra y nunca llegan sus pedidos. Hace una semana hice una compra ,no llega,pague por mercado pago por débito en 1 pago ...ellos sacaron la opción de devolución de dinero o cancelación de la c…
Waps me adeuda un par desde septiembre 2025
En septiembre [números] compré 4 pares. Cuando los recibi, uno no era mi color elegido. Lo devolví para que lo cambian según su sistema. A partir de ahi comencé con los mails porque no me respondían ni enviaban el cambio. Después de 2 meses, me dicen que no tenían esa …
SIL P
Ni se calientan
30 de Agosto a las 8:10 hs.
María E
solución recibida:
2 meses y medio después de la compra llegó el pedido.
Tuve que enviar 3 mails diciendo que los iba a denunciar a Defensa del Consumidor.
16 de Setiembre a las 14:10 hs.