Reclamo a Walá Piscinas
A los días q la colocaron se salieron las baldosas...10 días más tarde...se llenaron de agua la luces... Me la hicieron vaciar..hace 1 semana q espero al técnico...se está deformando toda la.piñeta xq está recién instalada... Un desastreeeeeeee... Ahora voy a iniciar juicio...
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Desmoronamiento - incorrecta instalación
Estoy teniendo inconvenientes con la empresa walá que se dedica a la venta de piletas de fibra de vidrio. Condicioné la instalación a una visita técnica para evaluar el terreno. Vinieron representates de la empresa y afirmaron que no habia inconveniente con la instalac…
Mala instalación / problemas de uso / detalles de pintura / bomba quemada
Nos instalaron una piscina de 7x3 color blanco en septiembre. Desde este momento, comenzamos a realizar reclamos por los canales de postventa respecto a: -detalles de pintura ( se ve la fibra amarilla en varias partes) -muy mala y desprolija colocación de las loseta…
Incorrecta instalación de pileta
Incorrecta instalación de piscina, rotura de skimmer filtración de agua y un completa deformación de pared inferior al skimmer
Marina C
Walá me dió una fecha para el Día 7 /11.. la última vez espere 1 mes para el turno..y cuando vino el técnico no TRAJO UNA PINZA PARA TRABAJAR,,por ende no pudo hacer el trabajo.. x ende ahora estoy a la espera .la pileta lleva 13 días con 1/3 de agua, lo q entiendo q recién colocada es sumamente perjudicial.. x ellos la desagote y nunca volvieron
05 de Noviembre a las 10:13 hs.
Walá Piscinas Representante de Walá Piscinas
propuso una solución:
Buenas tardes estimada.
Su caso ya fue resuelto en el día de hoy.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados y el área de post venta queda a disposición por cualquier consulta.
Saludos.
09 de Noviembre a las 16:19 hs.
Marina C
solución recibida:
Hoy terminaron de instalar las luces. Yo le pagué a alguien externo para q realizará el cavado de 1 una luz y dejara todo listo para poder realizar el cambio. Ya que al técnico le habían muchos trabajos más y 1 sola persona está a cargo de todosssss los reclamos de Wala
09 de Noviembre a las 18:46 hs.