Reclamo a Walá Piscinas
Hola, el vendedor es fragano jessica paola, la instalación fue un desastre, pedí que colocaran el casco a nivel con el piso del quincho para que quede como solarium la vereda de éste que está a 1m de la loseta perimetral, me dijeron quedaría un poquito más arriba (unos 8 cm como mínimo) por la cuestión del agua de lluvia y el desagote del techo del quincho con lo cual estuve de acuerdo, a medida que van cavando van tirando la tierra sobre la famosa vereda, terminado el trabajo, reclamo que la rejilla del skimmer que va a nivel de la loseta quedó en un pozo (unos 7cm debajo del nivel) dijo que después lo solucionaría, cuando saco la tierra que estaba sobre la vereda del quincho descubro que está casi 30cm sobre el nivel del quincho, bastante molesto porque no la colocaron como yo pedí y por el gasto extra que me ocasionan, decido hacer un solarium en el otro costado de la pileta (ya que con tremendo escalón es imposible poner una reposera al lado de la pileta) en donde se encuentra la caja del filtro resulta que tampoco está a nivel con la vereda perimetral de la pileta!!!! descargaron en mi terreno un casco que era para otro lado, me piden permiso para dejármelo por 48hs, pasaron 5 días después del fecha en que la retirarían (7 días desde que la bajaron en mi casa).
jessica fragano ya no me atiende el teléfono... Todo mal!!!!
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Incorrecta instalación de pileta
Incorrecta instalación de piscina, rotura de skimmer filtración de agua y un completa deformación de pared inferior al skimmer
Eduardo C
solución recibida:
Al no haber por escrito qué es lo que pretende el cliente, hubo una especie de "careo" entre el instalador y el cliente en dónde el instalador dijo que yo lo pedí así y yo digo que no fue así, entonces el vendedor propuso sacar la pileta y reinstalarla pero yo debía pagar los materiales de instalación más el agua, como yo ya no estoy en condiciones de afrontar ese gasto nuevamente, decidí que dejarán la pileta como está.
17 de Agosto a las 7:26 hs.