Reclamo a Walá Piscinas
Hola. Pudieron comunicarse con [nombre]? como les dije no puedo opinar sobre el producto. Pero si sobre el vendedor que falta a su palabra. Se dio dinero por reserva y se le explicó que cuando realizaban la colocación se pagaba el total en efectivo y aceptó. Y llamó hace unos días para decir que se saldaba el total antes de enviar la pileta. Nos mintieron ya que venden un producto acompañado de un servicio. No digo que el cliente siempre tiene razón. Pero se debe cumplir con lo que se dice. Nos mintieron sólo para recibir dinero y no devolver. La reserva o seña se realizó por algo que no brindan. Deberian seguir a quienes brindan la franquicia para posicionar bien su marca y llamar a los potenciales clientes con buenos comentarios de los mismos. Lamentablemente recurriré a Defensoria para que no engañen mas a la gente y vendan con la verdad.
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Desmoronamiento - incorrecta instalación
Estoy teniendo inconvenientes con la empresa walá que se dedica a la venta de piletas de fibra de vidrio. Condicioné la instalación a una visita técnica para evaluar el terreno. Vinieron representates de la empresa y afirmaron que no habia inconveniente con la instalac…
Mala instalación / problemas de uso / detalles de pintura / bomba quemada
Nos instalaron una piscina de 7x3 color blanco en septiembre. Desde este momento, comenzamos a realizar reclamos por los canales de postventa respecto a: -detalles de pintura ( se ve la fibra amarilla en varias partes) -muy mala y desprolija colocación de las loseta…
Incorrecta instalación de pileta
Incorrecta instalación de piscina, rotura de skimmer filtración de agua y un completa deformación de pared inferior al skimmer
Walá Piscinas Representante de Walá Piscinas
Buenos días. Soy la encargada de postventa me voy a estar comunicando para dar solucion a su problema
15 de Julio a las 10:25 hs.
Walá Piscinas Representante de Walá Piscinas
Buenos dias me comunique varias veces al numero mencionado y no puedo contactarme
15 de Julio a las 10:29 hs.
Guillermo P
Buenas tardes. Se comunicaron de Wala Piscinas y han solucionado el tema. Gracias
15 de Julio a las 18:36 hs.
Guillermo P
solución recibida:
Nos reintegraron la reserva.
20 de Julio a las 12:11 hs.