Reclamo a Walá Piscinas
1 año reclamando absolutamente todos los días, el cambio de losetas mal colocadas y rotas en su totalidad, el mismo problema con la bomba, no hay forma que se hagan cargo del desastre de instalación defectuosa, gente no capacitada, "desatención" post venta... En fin..., con walá, lo barato.. No sale caro... Cuesta fortunasssssss!!!!!!!
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Desmoronamiento - incorrecta instalación
Estoy teniendo inconvenientes con la empresa walá que se dedica a la venta de piletas de fibra de vidrio. Condicioné la instalación a una visita técnica para evaluar el terreno. Vinieron representates de la empresa y afirmaron que no habia inconveniente con la instalac…
Mala instalación / problemas de uso / detalles de pintura / bomba quemada
Nos instalaron una piscina de 7x3 color blanco en septiembre. Desde este momento, comenzamos a realizar reclamos por los canales de postventa respecto a: -detalles de pintura ( se ve la fibra amarilla en varias partes) -muy mala y desprolija colocación de las loseta…
Incorrecta instalación de pileta
Incorrecta instalación de piscina, rotura de skimmer filtración de agua y un completa deformación de pared inferior al skimmer
Walá Piscinas Representante de Walá Piscinas
propuso una solución:
Buenas tardes.
Su reclamo a sido solucionado, habiendo firmado un acta de conformidad.
Se ha visitado su hogar y se han hecho las reparaciones. Se le ha dado atención cada vez que la requirió.
Nos hemos mantenido en contacto siempre.
Lamentamos que los tiempos que usted desea no sean los que hoy podemos manejar. De todas maneras tomaremos su opinión para analizar nuestros puntos de mejora.
Si podemos ayudarle en algo más, no dude en contactarnos.
03 de Octubre a las 15:44 hs.
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Alvaro C
Sigo esperando la reparación del casco de la pileta, mal colocado... como así también, el recambio de la bomba, ya que Uds. aducen que no fue usada correctamente, de arranque,,, no cuentan con la garantía prometida, segundo... la instalación la hacen Uds... cualquier inconveniente ó problema deben hacerse cargo, y no trasladarle el problema al cliente. Vamos con AFIP nomásssss!!!
21 de Octubre a las 9:40 hs.
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