Reclamo a Vittoria One Shop
El pasado 29 de noviembre de 2018, realice compra de un pastelazo "de hasbro" por el valor de $71.990 pesos, mas o menos el 5 de diciembre del mismo año recibí el paquete pero al revisar encontré que el producto recibido no era el que había comprado de acuerdo a la publicación del vendedor.
procedí a realizar el reclamo el cual se me atendió correctamente y posteriormente me hicieron la devolución el dinero.
hoy 10 de diciembre me dispuse a realizar una compra por Mercado Libre con el fin de utilizar el dinero de la devolución, pero me refleja que mi dinero ha sido retenido sin darme información del motivo.
con esto; mi queja se radica en: por que mi dinero si figura en mi cuenta pero a la vez me informa que no esta disponible porque Mercado Pago me lo ha retenido sin justificación alguna.
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Reclamo
Compre una cobija el 15 de novirmbre blanca con huellas negras y recibí una física rota descosido y en mal estado pague el flete de devolución y hasta ni cobija ni plata ni flete me robaron vittoria ony
Recibí un producto en mal estado y no correspondía al pedido
Compre una cobija blanca con huellas negras el 12 de noviembre y me enviaron una cobija fucsia rota, descosida y en mal estado, la cual hice devolución a finales del mismo mes pagando el flete de 11.000 pesos. Desde entonces, me están diciendo que me van a enviar la c…
Mucha demora con la entrega
Desde el día 8 de diciembre pague la compra de unos patines, a la fecha no me ha enviado y siempre dicen que lo envían casualmente el día que logró comunicarme con ellos, me parese una falta de respeto con el cliente. Que ilucion con mi hija, quería sus patines para e…
diegomad
solución recibida:
Si es efectiva la solución de problemas
16 de Diciembre a las 15:24 hs.