Reclamo a Vital
Mi esposo compro un tv android de 50plg en vital de tronador caba el día 13/2/2022. El tv dice ser ultra hd 4k en su descripción. El tv no reproduce plataformas streaming como dísney y hbo. No reproduce ningún video ultra hd ni 4k. En la hyundai no dan respuesta de tiempo de reparación o para cambio por otro tv.
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No me tomaron la baja y me siguen generando facturas
Vital no me tomo la baja del servicio que realice en marzo después de que no fueron a atender la urgencia por la que atravesaba mi padre (nunca atendieron el teléfono ) y desde entonces me siguen debitando las facturas
Pague siempre y cuando lo necesite me pedían pagar antes
Hace tiempo que lo tuve cuando lo necesite en febrero luego de muchas llamadas me atendieron el teléfono y ante la urgencia lo único que querían era que les pagará por anticipado antes de ir por lo que desistí de su servicio al otro día lo di de baja y sin embargo me s…
[SOLUCIONADO] Urgente dar de baja vital
Buen dia necesito dar de baja a vital ya que me voy del pais, gracias.
Krysthal M
No se ha resuelto el reclamo ya que estamos en espera de que vital decida si cumplirá con el artículo 17 de la ley de defensa al consumidor. El cual establece que al presentarse garantía no satisfactoria.
El TV debe ser cambiado por otro de las mismas características
06 de Abril a las 6:29 hs.
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Krysthal M
Sin respuesta por parte de vital
21 de Abril a las 5:07 hs.
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