Reclamo a Viral Tienda
Hola, hice un pedido el 10/11 en viral.tienda pagué más de $[números] con tarjeta. Hoy 14/11 me llega una remera de un talle que no había pedido, la bolsa con la etiqueta que mandaron la campera y la gorra y no estaban. Jamás respondieron a mis mails, ni por otras redes. Quiero los productos o una respuesta. Urgente. Gracias
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Marcela R
Escribi a Tienda Nube, ellos activaron y se contactaron con Viral que me pidió que realice el.reclamo del dinero x.mercado pago. El jueves 23 sabré si me.acreditan eñ dinero.pagado. los tengo al tanto.
19 de Noviembre a las 22:47 hs.
Marcela R
solución recibida:
Los responsables de Viral nunca se comunicaron, intervino Tienda Nube y Mercado Pago para que la compra sea cancelada y el dinero devuelto. No recomiendo comprar a Viral, están tapados de pedidos y no pueden responder. Gracias
30 de Noviembre a las 8:51 hs.