Reclamo a Via Sano Salud
El día sábado 11/3/23 me acerco al policlinico de avellaneda con mi hijo volando de fiebre y resulta que viasano no permitía la guardia pediátrica, mi esposo llama para reclamar, nos dicen que nos autorizan la consulta pero en caso de internacion u otra cosa no podían autorizar.
el día 14/03/23 llevó a la guardia de la clínica del niño otra vez a mi hijo, con vómitos, dolor intenso de cabeza y panza y volando de fiebre. Otra vez lo mismo no pueden atenderlo porque viasano no lo autoriza, pago la consulta de la guardia $[números] lo atienden y me dicen que necesitan internarlo, al no tener cobertura mi esposo se comunica para que nos deriven a alguna clínica, y la respuesta fue vayan a un hospital publico. Indignados nos tuvimos que ir al hospital para que puedan atenderlo
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Esperando 2 horas y atienden a la gente que llega despues de 1 estuve primero
Llego primero por dolor de estómago vómitos..y me dejan 2 horas esperando siendo que llegue primero en la sala ...a todo esto la de videoconsulta atiende para el ****...y la de atención al cliente tambien ...nosotros le.pagamos el sueldo todos deberíamos darnos de baja…
No me cubre la medicación
[números] número de afiliado buenas estoy diagnosticada con herpes , di positivo. Me dieron un medicamento que supuestamente cubre la obra social y ayer fui a comprarla y no me cubre nada .
Mala atencion
La verdad que una vergüenza, te dan turno de aca a pasando un mes, me mandaron hacerme estudios nunca me dijeron que piden autorización me hicieron ir, perder tiempo alpedo! te cobran hasta los remedios no se que me están cubriendo la verdad!