Reclamo a Via Sano Salud
Mi hija se tiene que hacer una simple cirugía en la cara, ya se hizo todos los estudios y ya la vio el cirujano, el día que el cirujano la vio en la oficina de escobar, le dijo que estaba todo que solo se la tenían que autorizar, en la recepción le dijeron que le iban a avisar, ya paso un mes y nada, encima cuando logramos comunicarnos después de mil intentos porq nadie atiende los teléfonos le.dijeron que había pasado la fecha que tendría que haber ido el 18 de agosto, pero en realidad a nosotros nadie nos informó que ya estaba la fecha, por supuesto nadie se hace cargo del tema , seguimos esperando , se van a vencer los estudios y nada, una vergüenza. Ya llamamos ya mandamos mail, menos mal que no es una urgencia. La atención en la oficina de escobar malísima.
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Esperando 2 horas y atienden a la gente que llega despues de 1 estuve primero
Llego primero por dolor de estómago vómitos..y me dejan 2 horas esperando siendo que llegue primero en la sala ...a todo esto la de videoconsulta atiende para el ****...y la de atención al cliente tambien ...nosotros le.pagamos el sueldo todos deberíamos darnos de baja…
No me cubre la medicación
[números] número de afiliado buenas estoy diagnosticada con herpes , di positivo. Me dieron un medicamento que supuestamente cubre la obra social y ayer fui a comprarla y no me cubre nada .
Mala atencion
La verdad que una vergüenza, te dan turno de aca a pasando un mes, me mandaron hacerme estudios nunca me dijeron que piden autorización me hicieron ir, perder tiempo alpedo! te cobran hasta los remedios no se que me están cubriendo la verdad!