Reclamo a Venezia Auto
En el mes de enero de 2017 me contacta un vendedor representante de venezia auto, para ofrecerme un plan por un mobi, este hombre me dijo q todas nuestras conversaciones eran grabadas y q todo lo hablado era contrato, me dijo q tomaban mi usado, un duna diesel 94 en $58000 que debia pagar $10500 en concepto de pago de cuota 1 y reserva del mobi, q las cuotas 2 a 13 serían de $1900 y de la 14 en adelante de $2500 q las cuotas serían fijas y con el pago de la cuota 2 me entregarían el auto en mi provincia ya q soy de mendoza y q no me cobrarían x el envío de la misma. Nada de lo pactado se cumplió, recien en mayo pude saber a q grupo y orden pertenecía xq llamé a fiat plan, el valor de las cuotas era de $2300 y nunca habían llegado a mi domicilio xq marcelo santos cargó mal mi dni y mi domicilio. Luego de varios llamados para averiguar q pasaba a los q respondía de vez en cuando, dejó de atender llamados y en la empresa nadie toma seriamente mi problema, cambiando mi plan x otro haciendome pagar $ 5890 en concepto de pago de cuotas 2, 3 y 4, q nunca impactaron en mi plan y según me informan ese dinero fue una estafa de otro vendedor o tal vez me anotaron en otro plan por un palio. A esta altura yo no se q han hecho con mi dinero y nadie se hace cargo x lo q voy a enviar carta documento a la empresa responsabilizandolos de la estafa q me realizaron con su empleado marcelo santos.
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Estafa por un vendedor
Hola buen dia mi nombre es carlos ariel prantera dni 31822296 me e*****ron con la supuesta compra de un fiat cronos okm lo cual tenian q entregarmelo en un plazo máximo de 35 dias lo q a la fecha no tengo respuesta del vendedor damian quien me vendio este plan para la…
No me reintegran dinero
Se comprometieron a reintegrarme dinero de trámites de escribano solicitado por ellos....nunca lo hicieron...se borran no te atienden.....la vendedora de fiat venezia actúa con engaños
[SOLUCIONADO] Informar solucion
Asunto solucionado...me llamaron de fiat venezia...me comunique con lautaro supervisor y pidió disculpas por la mala actitud de suvendedora...soluciono la cuestión y se dispuso para devolver todo lo q se habia cobrado.....una persona honesta de verdad q defiende su tra…
Mariela A
Porque no se han comunicado conmigo para nada y no me han dado ninguna propuesta ni solución.
04 de Julio a las 11:17 hs.
Mariela A
El señor Daniel Pino de administración de fiat Venezia acordó devolverme el dinero q pagué y depositármelo en mi cuenta del Banco, esto fue hace mas de dos semanas y no ha realizado ningún deposito, me comuniqué con el y me dijo q el depósito estaba en proceso, pero dudo mucho q tarde tanto hacer un depósito de este tipo, x lo que creo me estan dando vueltas y no resuelven mi reclamo. Mas teniendo en cuenta q no piensan pagarme el interés que corresponde a la mora y al tiempo que ellos han estado trabajando con mi dinero. Yo necesito q me lo devuelvan urgente!
18 de Julio a las 13:25 hs.
Mariela A
El señor Daniel Pino de fiat venezia prometió devolverme el dinero q yo pagué y no lo ha hecho, mandó un mail diciendo q la devolucion estaba en proceso y q al día siguiente me enviaría una documentación para q yo devolviera firmada una vez q estuviera acreditado en mi cuenta de banco. Pero no fue así, no me han devuelto nada, sigo esperando y encima dice q no va devolverme con interes correspondiente. Pero continúan haciéndime esperar. Yo creo q hacer una transferencia bancaria no es tan dificil como para q estén demorando tanto. Quiero q me devuelvan urgente mi dinero xq lo necesito.
21 de Julio a las 17:11 hs.
Mariela A
solución recibida:
En realidad tu queja suma me sirvió muchisimo para poder hacer q fiat venezia devolviera mi dinero entregado. No obstante lo mas justo sería q la empresa hubiera cumplido von lo q pactó el vendedor conmigo. Lo q sucede es q toman esta clase de gente para q engañen y estafen. Durante todo el tiempo q transcurrió fiat venezia estuvo trabajando con mi dinero, como con el dinero de muchos otros q enganchan de la misma forma q a mi. Transcurrieron mas de 6 meses para q me devolvieran la plata pero sin un peso de interés, siendo q ellos seguramente lo ganaron sin haber invertido nada. Yo le solicité a fiat venezia q eche a Marcelo Santos, ya q no solo cometió fraude hacia mi, sino q se burló x medio de los mensajes y llamadas. Aun sigo viendo en su numero de whatsapp q pertenece a fiat plan. Voy a insistir en que lo saquen de su trabajo para q no continúe engañando a nadie mas y q se haga justicia.
30 de Julio a las 15:59 hs.