Reclamo a Velonet
Tengo el servicio inactivo hace una semana, según me dicen por no pago ,cuando esta pago ,no me dan respuesta en ningún canal de contacto de ellos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Problemas de internet
Llevamos mas de seis meses sin internet y tratando de que nos den soporte tecnico ya que se requiere de una visita tecnica. necesitamos cancelar el plan y tampoco es posible. es una m***** de servicio.
Cobros indebidos, suspensiones indebidas del servicio, falta de atención
Siempre tengo problemas con la empresa. En los momentos de hora pico siempre se corta. Me cobraban lo que querian por débito automático y no me mandaban las facturas. Fui personalmente a exigirles que me las mandaran, hacía ya meses que me venían cobrando $[números] el…
Reclamo y queja
Velonet una empresa que roba las personas me retiré del servicio en enero me dijeron que llevara al módems y me quedaba la factura a mitad de precio" luego de pagar la factura y llevar los módems ' dos meses después me envían un mensaje diciendo que debo de dar otro di…