Reclamo a Velonet
Trabajo desdé casa y nesesito ínternet para poder laborar mantengo muy perjudicada el servicio de internet no es lo que me ofrecieron cuando me lo vendieron tengo velonet fibra óptica pagó 80.[números] mensuales por [números] megas el servicio mantiene caído y comunicarse para la línea o por whatsapp es una odisea le dan a uno tikets y tikets y no solucionan nada en realidad pésimo servicio
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Problemas de internet
Llevamos mas de seis meses sin internet y tratando de que nos den soporte tecnico ya que se requiere de una visita tecnica. necesitamos cancelar el plan y tampoco es posible. es una m***** de servicio.
Cobros indebidos, suspensiones indebidas del servicio, falta de atención
Siempre tengo problemas con la empresa. En los momentos de hora pico siempre se corta. Me cobraban lo que querian por débito automático y no me mandaban las facturas. Fui personalmente a exigirles que me las mandaran, hacía ya meses que me venían cobrando $[números] el…
Reclamo y queja
Velonet una empresa que roba las personas me retiré del servicio en enero me dijeron que llevara al módems y me quedaba la factura a mitad de precio" luego de pagar la factura y llevar los módems ' dos meses después me envían un mensaje diciendo que debo de dar otro di…