Reclamo a Vacacionante.Com
Yo compré un paquete que era inicialmente familiar (4)y como ya no entramos en ese paquete ahora solo iremos dos adultos.. Desde que se levantó la pandemia estoy intentando realizar el viaje . Que era un regalo que me hicieron al cumplir 50 años.. Por qué juegan con los anhelos de la gente!!!. Ya pasó el tiempo y necesito programar el viaje para hacerlo o que me devuelvan el dinero . Hablé muchas veces y todavía están viendo que solución le dan a esos paquetes que ya vencieron según ellos. Pero cuando los estábamos pagando nos decían que no había problema que el viaje lo podíamos hacer cuando pase la pandemia y encima agregué días al paquete. Espero me den una solución por mail saritamu[números]@gmail.com cómo me dijeron y que sea a la brevedad...
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Cumplir con el paquete comprado
Compre un paquete para mi familia con vacacionante, encontré la promoción de dos adultos y dos niños, yo tengo dos hijos, a los días de haber adquirido el paquete, mi compañero de vida nos abandonó, pero mi ida a cancún seguía en pie, disfrutar mis vacaciones de semana…
[SOLUCIONADO] Certificados de bonos de paquete
Por descripción de paquete con bonos incluidos no cumplidos. contacto a la empresa #vacacionante! para que me apoye con la entrega de los códigos y certificados que se prometió cuando se compro el paquete vacacional. El representante de vacacionante comentó que no pue…
Cobro sin autorización
Estaba cotizando un paquete y me cobraron $[números] sin mi autorización, estoy intentando que me hagan la devolución, pero nadie me colabora.
Sara N
Sigo a la espera de una solución.. ellos me dijeron que son varios los casos que esperan solución. Espero vean que esto los desprestigia y deben dar unas solución porq la gente no va a confiar más en personas que no cumplen con su palabra. En Turismo...lo primero es que el pasajero esté contento.
06 de Julio a las 9:26 hs.
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Sara N
Estoy esperando que vacacionante.com me de una respuesta... Prometieron solucionar y dar respuesta.. no se qué pasa.. no cuesta nada dar una solicitud a esto y terminar con idas y vueltas
24 de Julio a las 12:53 hs.
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Vacacionante.Com Representante de Vacacionante.Com
Hola Sara un gusto saludarte, tu paquete tiene como vigencia 18 meses a partir que lo adquieres, sin embargo puedes escribirnos en nuestra pagina para poder ayudarte y darte una solución ****vacacionante.com
20 de Diciembre a las 13:03 hs.
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