Parada equivocada indicada viaje ituzaingo-la cumbre

26/02/[números] adquirí pasaje electrónico [números] para viajar de ituzaingo a la cumbre, córdoba el 28/02/[números] a las 22:00 hs.

el día 26/02/[números] aprox. A las 15:00 hs. Me contacté con atención al cliente al teléfono [números]-[números] para corroborar que la hora de salida es a las 22:00 hs. De ituzaingo y la dirección donde se toma el micro.
me informaron que la hora 22:00 corresponde a ituzaingó y que el domicilio es av. Rivadavia [números], agencia el reloj “en donde paran todos los micros”.

estuve el 28/02/[números] a las 21:40.
la dirección av. Rivadavia [números] es mano a capital de la av. Rivadavia y a esa hora la agencia el reloj se encuentra cerrada.

los micros que van para El Norte pasan de la mano de enfrente, donde no hay numeración porque son las vías del Tren Sarmiento y paran normalmente unos 50-[números] mts. Más adelante donde está la estación del tren sarmiento de ituzaingó y donde hay multiples paradas de micros y colectivos. Ahí estuve parado, “en donde paran todos los micros”, como me informaron.

a las aprox. 22:05 hs. Pasó por ahí un micro (no recuerdo si urquiza o Sierras De Córdoba con cartel poco legible a la mitad aprox. Que indicaba “capilla del m” a bastante velocidad. Le chiflé e hice señas a mitad de la calle, casi parándome delante de él, pero siguió de largo. Incluso traté de correrlo para ver si paraba en el próximo semáforo, pero no lo hizo.

exijo reembolso en efectivo del total del monto abonado, pesos [números],- por el error de ustedes.