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Reclamo a Urquiza Srl

No hay tolerancia ni de 2 minutos para que arriben los pasajeros

El dia 23/4 tenía un boleto para viajar en servicio suite de tucuman a cordoba, el colectivo salía 23:45, llegue a la plataforma 23:46 al tener una demora con el taxi que me llevaba a la terminal, al llegar el colectivo ya se había ido, por lo cual tuve que pagar $[números] más para poder viajar a córdoba en un servicio semi cama, entonces mi pregunta es: ¿ no hay ni 5 minutos de tolerancia para que arriben todos los pasajeros?, el boleto no sale gratis podrían esperar al menos 5 minutos, y en caso de que la política de la compañía diga que no esperan a ningún pasajero ni 1 minuto, entonces porque no le devuelven el dinero a la gente cuando es el colectivo el que tiene demora en llegar, yo he llegado a esperar hasta 1 hora a que llegue el colectivo que me va a transportar y hasta ahora nadie me ha compensado los perjuicios que me hubieran llegado a ocasionar

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