Reconozcan que pague ambos viajes al 100%

Contratamos eilat en junio del [números] y en agosto del [números] nos contacta up grade para informarnos que ellos tomaban el contrato firmado con eilat, quitaron excursiones y las cobran aparte, la bonificación que tenían los padres que viajaban la sacaron tuvimos que pagar el [números]% del viaje a 2 meses de viajar, los padres que se bajaban perdían todo el dinero pagado, cambiaron hotel, en mi caso pague el viaje de mi hijo y el mío en un pago con importante descuento y no reconocieron esa bonificación me cobraron todo el viaje, decidí bajarme porque no puedo pagar nuevamente ambos viajes solo pedí pagar el de mi hijo y que mínimo reconocieran mi pago a favor de él y no lo hacen. Imposible comunicarse con la empresa envían chequeras mal confeccionadas hay que rogar para que el representante cristian devuelva una llamada. Un desastre juegan con la ilusión de los chicos. Deberían regular estás empresas nos e*****n. Amenazan que no conviene hacer juicio porque los chicos se pierden el viaje y nos llevaría años, apuran para firmar la aceptación de los nuevos términos y después reclamarle a magoya. Una vergüenza son amables hasta que firmas y después muestran la realidad. Mienten que todo sigue igual y de a poco te van sacando parques, hasta las remeras nos querían cobrar.