Reclamo a Universidad Siglo 21
Me inscribí en el curso de marketing avanzado que comenzaba en marzo. El mismo nunca comenzó presencial ni virtual. No se me envió ningún usuario del campus, ni hubo comunicaciones de la universidad. Ahora en mayo me cobran la cuota del curso, la de mayo y la de abril juntas. Exijo que me devuelvan la plata y den de baja el débito. Todos los canales de contacto de la universidad no tienen respuesta alguna.
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Me ofrecieron algo que no era, pague cosas que no me dieron, como clases
A fines de febrero me inscribí a la tecnicatura en gestión de modas en la siglo 21. Lo hice mediante una llamada con un joven que me atendió muy amablemente. En esta llamada me nombraron clases nocturnas (me anote en turno noche por trabajo) y una clase presencial por …
[SOLUCIONADO] Omitir información antes de efectuar el pago
Solicito el reintegro de matricula y ticket a realizado el 3 de abril de 2024, a tan solo 3 dias de realizar el pago he pedido el reintegro por omitir información por parte de siglo 21 previo a efectuar el pago. Omite información previamente al no decir que hay materia…
[SOLUCIONADO] Que se comuniquen, que respondan en el chat que alguien atienda el teléfono
No respondan el teléfono no responden los mails no responden el chat en vivo quiero mi certificado analítico que me lo pidieron en el trabajo ya lo aboné lo está gestionando me lo tenía que enviar al mail y no tengo manera de comunicarme quiero escribir malefit y tampo…
Agustín M
No responden en ningún medio de contacto de la universidad. No se han contactado conmigo para ofrecerme una solución.
12 de Julio a las 9:59 hs.
Agustín M
Solo me piden que mande mensajes en tal o cual plataforma, pero nadie me dan una solución concreta. Deja mucho que desear la atención de UES21!
23 de Julio a las 19:53 hs.
Agustín M
Nada todavia! 0 Proactividad de Siglo 21, ni si quiera contestan el telefono. Desaparecieron del mapa!
27 de Julio a las 10:00 hs.
Agustín M
Siguen sin contactarme. Dicen por las redes que están al tanto del reclamo, pero no hacen nada! No es una institución recomendable. Vayan a estudiar a otro lado!!!
04 de Agosto a las 5:54 hs.
Agustín M
solución recibida:
Después de reclamar por Twitter y otras redes sociales, logre que me devuelvan lo cobrado en mi tarjeta.
22 de Setiembre a las 8:59 hs.