Excepcion para no pagar el arancel por retiro debido a enfermedad

Mi hija comenzo a estudiar arquitectura en la universidad san sebastian.por problemas de salud se tuvo que retirar.alcanzo a estar marzo y abril.la universidad me hizo pagar el mes de mayo.se realizo una apelacion con certificado medico del doctor donde indica que mi hija se encuentra con una depresion sev****con 4 intentos de suicidios pero la universidad san sebastian envio una carta donde indica que debo pagar el 50 por ciento restante que equivale el cae que serian mas o menos unos 3.[números].[números] los cuales no puedo pagar ya que no tengi una solvencia economica apara pagarlos solicito una excepcion para el caso de mi hija pia v****ra millas