Calificacion

Buen día, estoy hace mas de 3 semanas pidiendo que alguien solucione el problema que tengo.
lo transmito aqui:
corrientes, 02 de agosto de [números]

walter a. Abrigato, d.n.i. N° 36.[números].[números] alumno regular de la universidad john f. Kennedy contra quien vengo en este acto a efectuar reclamo de índole administrativo y/o posible irregularidad.
soy estudiante de la carrera de abogacía de la universidad john f. Kennedy desde el año [números], modalidad virtual, la cual consiste en presentar trabajos, foros de intervención, y parciales todos confeccionados de manera individual y con la aprobación de tres (3) fotos, tres (3) trabajos y los dos parciales obligatorios se obtiene la regularidad de la materia y el acceso al examen final si así lo quiere la materia. El caso es que en el bimestre n° 2 el cual se comprende entre las fechas 27/07/[números] (inicio de clases del bimestre) 16/07/[números] (fecha de cierre para entrega de actividades) curse la materia concursos y quiebras habiendo cumplimentado en tal cursada con todas las instancias de aprobación que la universidad requiere estando en condición de regular lo cual me permitió acceder al examen final regular de la materia que rendí el día 30/08/[números] y habiendo aprobado el mismo con una calificación de 89 puntos.
el día 01/02/08 a las 15:38 hs recibo un mail de la universidad desde el correo electrónico notificaciones@kennedy.edu.ar en el cual se me notifica “estimado, en documento adjunto le hacemos llegar notificación de aplicación de la rr [números]/[números]. Saludos cordiales.” (adjunto captura de mail y documento pdf de la notificación).
en dicho documento sse menciona que se me dice “le comunicamos mediante la presente que durante el proceso de examinación de la materia de referencia se advierte que la ubicación de la cámara no es la adecuada viéndose impedida de este modo la correcta captura de la imagen de su rostro, infringiendo en el art.1 rr [números]/[números].