Reclamo a Unefon
Hola buenos tardes molestando nuevamente. Tengo un problema con. Unefon que no cumple hace 8 días hice una recarga de $30 pesos y me robo $20 pesos.luego el día 27 de este mes igual hice una recarga de ·$30 pesos y me robo $10 pesos en resumen me comunique con un ejecutivo. Cuando me timaron por primera vez y me indico el ejecutivo que me iban a resolver y no me resolvieron nada me quisieron dar numero de folio ni su nombre . Hay de favor si pueden sancionarlos esa empresa gana millones e y es bien tranza gracias por su atención, saludos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Problema con saldo, se me quitan 3 pesos cuando el plan es de 10 pesos cada 24h
Tengo el chip para todo ilimitado por 10 pesos y al día, pero siempre me aparece un saldo de 7 pesos en el último día del beneficio de la recarga, se supone que se quitan de 10 en 10, esos 3 pesos a donde se van? porque los quitan? intento comunicarme y siempre …
Unefon ilimitado es pura mentira no es ilimitado
Tengo el servicio de unefon ilimitado, pero cada dia esta peor el servicio de internet. realmento no lo ocupo muchisimo, pero si pago aproximadamente [números] pesos mexicanos al mes. Entro a mis aplicaciones de redes sociales y me desespero por que tarda en cargarse …
Robo de saldo
Cada vez que recargo me quitan días de saldo por ejemplo recargo 50 solo me dan 2 días o recargo 30 solo me dan un día y ya es siempre
estanislao M
Hola buenos días gracias por su parte pero hacen caso omiso. O aún tratados de comunucarse ni le anexo dado solución y hay mucha gente se queja de eso pero solución nada pues avet Dino voy a enviar de chip espero y no agsn lo mismo gracias por su atención saludos.
05 de Octubre a las 10:26 hs.
estanislao M
Hola buenos días.eda empresa jamás le da solución debe de ser sus empleados pues en fin hay muchas quejas gracias por su atención y su apoyo esperamos que si se solucione y gracias nuevamente saludos.
16 de Octubre a las 8:11 hs.
estanislao M
solución recibida:
hola buenas tardes. les informo que ya me solucionaron, mi problema de unefon. el día de ayer la señorita de nombre:
COCINA VAZQUEZ, NANCY
de la compañía at&t ,me prometió solucionar el problema. así mismo me prometió solucionar el problema de at&t.gracias por todo realizan el trabajo perfecto y no se como se pagárselo de antemano nuevamente gracias por su fina atención.y voy a seguir reportando mas anomalías de las empresas esperando de su apoyo gracias por su fina atención y saludos.
17 de Octubre a las 16:31 hs.