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Juguera aun en garantia sin repuesto

Buenos dias, el 7/11 realice la compra de una juguera ultracomb jg[números]. A los pocos dias se fisuro el filtro. De los tres services que figuran en la pagina, solo uno continua trabajando con ultracomb y este me dio un plazo de un mes para intentar conseguir el repuesto, lo que considero excesivo. Necesito que alguien de ultracomb se comunique conmigo y me de una solución logica!

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