Desatención y mentiras hacia una emergencia medica

El día 20/8 mí suegro jorge lucero se hincho la cara los ojos,estos mismos con derrames,brazos y manos.residente de city bell.
llamaron a la empresa de Emergencias médicas (es socio hace años)13:15 y le contestaron que ya estaba en camino,así contestaban en los llamados reiterados hasta que a las 14 mí marido concurre a la central de city bell sobre camino Centenario y las personas que estaba cargo estaban comiendo y tomando sol sin saber que había una emergencia y ante el cuestionamiento de mí marido de cuántas unidades tenían para city bell le contestaron que tenían una sola y estaba en la plata ,y no fueron capaces de usar la unidad pediátrica que estaba estacionada para asistir la urgencia,un maltrato , una desatención y mentiras al decir que ya está llendo la ambulancia,hacia el paciente.la central nunca comunico a city bell la emergencia.
todo esto termina con mí marido trasladando a su padre en distintos lugares de los cuales no tenían guardias fueron ala dentista que tenía turno 16hs (nunca llegó la ambulancia)y lo derivo a una guardia pq le diagnosticó una reacción al medicamento y se solucionaba con la aplicación de un corticoide
fue una reacción periférica,pero yo digo si ubiera sido edema de glotis o algo peor?udec no tubo la humanidad ni la sinceridad de decir que no tenían ambulancia disponible,lo cual es un problema pero nos dan libertad de acelerar tiempos para que no sea más grave de lo que fue!