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Reclamo a Uber

Cobro indebido de uber a cuenta bancoestado

Al correo me ha llegado el siguiente mensaje "se ha realizado compra e-commerce por $ 1.[números] en payu *uber trip santiago cl asociado a su tarjeta de débito terminada en **** [números] el día 18/04/[números] a las 03:20 hrs." de un servicio que no solicité ni hice uso

además, tengo otros cobros que no se realizaron por saldo insuficiente, todos son con la leyenda "te informamos que el pago por $3.[números] en payu *uber trip santiago cl ha sido rechazado por saldo insuficiente en tu tarjeta cuenta rut terminada en ****[números]." todos por el mismo monto "$3.[números]" en las mismas horas (5:44 y 17:44) con fecha 10/05/[números], 13/05/[números], 15/05/[números], 18/05/[números], 20/05/[números], 23/05/[números], 25/05/[números]. Lo que supone es una acción automatizada. Requiero la devolución del monto indebidamente cobrado, y que se desvincule mi cuenta de bancoestado a la cuenta de uber que realiza dichos cobros.

Comentarios
  • Christian D

     

    No ha sido solucionado y llegó una nueva notificación de pago rechazado el 28 de mayo por el mismo monto

    01 de Junio a las 17:28 hs.

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