Reclamo a Uber
Al correo me ha llegado el siguiente mensaje "se ha realizado compra e-commerce por $ 1.[números] en payu *uber trip santiago cl asociado a su tarjeta de débito terminada en **** [números] el día 18/04/[números] a las 03:20 hrs." de un servicio que no solicité ni hice uso
además, tengo otros cobros que no se realizaron por saldo insuficiente, todos son con la leyenda "te informamos que el pago por $3.[números] en payu *uber trip santiago cl ha sido rechazado por saldo insuficiente en tu tarjeta cuenta rut terminada en ****[números]." todos por el mismo monto "$3.[números]" en las mismas horas (5:44 y 17:44) con fecha 10/05/[números], 13/05/[números], 15/05/[números], 18/05/[números], 20/05/[números], 23/05/[números], 25/05/[números]. Lo que supone es una acción automatizada. Requiero la devolución del monto indebidamente cobrado, y que se desvincule mi cuenta de bancoestado a la cuenta de uber que realiza dichos cobros.
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Cobro indebido
Me ha llegado un cobro que no pedí
No coinciden valores de viaje con el.payu que indican
En reiterada veces me aparece el monto [números] pesos , ...cobro revertido , que significa , ocupo motos para entrega , recibo una llamada , corta , ....pero los montos nunca fueron de [números] pesos
Debitaron de mi cuenta algo que no utilice
Esta mañana en mi cuenta de mercado pago figuran dos debitos hacia la empresa uber de $ [números] y de $ [números]. Yo no he realizado esos pagos por lo que solicito inemdiata devolución a efectos de evitar una presentación ante defensa del consumidor
Christian D
No ha sido solucionado y llegó una nueva notificación de pago rechazado el 28 de mayo por el mismo monto
01 de Junio a las 17:28 hs.
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