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Ualá

Ha solucionado un 11% de los reclamos

6 Julio 2026 16:04

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Ualá

Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.

También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago. 

Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las  transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.

Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
 

¿Cómo pedir Tarjeta ualá?

Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:

  1. Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
  1. Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
  1. Escaneá tu DNI
  1. Sacate una Selfie
  1. Completá un Formulario Online
  1. ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas

Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.

Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país. 

¿ualá es Confiable?

Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro

La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.

La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.

ualá Atención al Cliente

La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.

Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a hola@uala.com.ar porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.

Tarjeta ualá Redes Sociales

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✅ Instagram
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✅ Linkedin
✅ Blog

Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/

La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina

Reclamos a Ualá


Nunca la recibí

Realize el pedido de la tarjeta. Hice el seguimiento del pedido pero nunca llegó

Publicado 15 de Julio

Problema de transferencia

Hola buenas! hoy 15/07/20 recarge $[números] a mi tarjeta ualá, la cual quise realizar una transferencia a un cvu, cuando coloco el cvu y coloco continuar me aparace "hubo un problema:/ ¿probás de nuevo?", no me deja realizar transferencias y el cvu no está mal escrito. Por favor, ayudenme a soluci…

Publicado 15 de Julio

La poca seguridad en la plataforma de ualá, dejó una brecha para que me estafen

El 6 de julio no podía hacer una transferencia de ualá a santander rio, y era una transferencia importante y urgente. Reclamé en el chat de soporte de ualá, en donde no me respondían, reclamé de forma primada en sus redes sociales, en la cual también no me respondían. Proseguí a reclamar públicamen…

Publicado 15 de Julio

Ualá no me devuelve mi dinero

Realicé una compra en <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> en el mes abril y como se equivocaron de producto me devolvieron el dinero a la tarjeta ualá con la cuál pagué, desde mercado libre ya hicieron la devolución pero la tarjeta todavía no me lo devuelve. ya han pasado mas de 3 meses y …

Publicado 14 de Julio

[SOLUCIONADO] No tengo noción de donde está mi dinero

Hice una transferencia que figura como exitosa pero nunca llegó el monto al destino de envío, estoy hace días tratando de comunicarme con la entidad uala pero no tengo ninguna respuesta.

Solucionado 15 de Julio

No puedo usar la cuenta

Hola,como estas?perdi mi usuario y contraseña,cuando pongo mi dni y me pide recuperación de contraseña me lo manda a mi gmail viejo,yo cambie mi celular y me quede sin esas cuentas,ahora tengo un negocio y quiero volver a usarla o hacerme otra,porque le tengo que pagar una cirujia a mi mama,la nece…

Publicado 13 de Julio

Quiero recuperar mi cuenta

Olvide la contraseña de mi uala y no la puedo recuperar a través del correo porque tampoco tengo su contraseña que puedo hacer? podría cambiar de correo o utilizar msj de texto para recuperar mi cuenta uala?

Publicado 13 de Julio

Perdí mi correo electrónico necesito mi contraseña de usuario

Hola mi nombre es mariela vaz perdíi mi coreo electrónico con el.cual hice la tarjeta necesito recuperar mi.contraseña para entrar en la app.de uala y así recuperar mi contraseña.de.extracción y de transferencia contesten al correo que envíe por favor .gracias

Publicado 13 de Julio

Me estafaron

Hola mi nombre es daniel y me comunico porque un asuario de esta tarjeta me estafo le ise una carga de dinero y nunca me mando la mercaderia yo quisiera saber si ahi alguna posibilidad de poder dar con esa persona o reclamar mi dinero

Publicado 13 de Julio

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