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Ualá

Ha solucionado un 11% de los reclamos

1 Julio 2026 12:52

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Ualá

Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.

También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago. 

Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las  transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.

Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
 

¿Cómo pedir Tarjeta ualá?

Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:

  1. Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
  1. Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
  1. Escaneá tu DNI
  1. Sacate una Selfie
  1. Completá un Formulario Online
  1. ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas

Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.

Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país. 

¿ualá es Confiable?

Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro

La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.

La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.

ualá Atención al Cliente

La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.

Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a hola@uala.com.ar porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.

Tarjeta ualá Redes Sociales

✅ Facebook
✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog

Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/

La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina

Reclamos a Ualá


Pague por algo q es mentira

Resulta q me mintio la mujer, y yo le deposite los mil pesos en tu cuenta de ualá, luego de eso me bloqueo y no me pude contactar mas.. Quisiera saber si me pueden devolver los $[números] que deposite.. Desde ya muchas gracias

Publicado 16 de Agosto

[SOLUCIONADO] No puedo retirar dinero con transferencias

He intentado varias veces enviar dinero desde mi cuenta <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> a una cuenta de uala y no se puede, luego de unos días me devuelven el dinero diciéndome que fue rechazado

Solucionado 31 de Agosto

[SOLUCIONADO] Se me acreditó un pago que yo no autorice (ibero capital feder arg)

Buenas tardes, en mi uala acreditaron un pago que no se que es y que yo no autorice aparece con el nombre de: ibero capital feder arg por un monto de $[números],50. Pido el favor que se me devuelva ese dinero y solucionen ese inconveniente para futuro no volver a tener que pasar por esta incomodida…

Solucionado 31 de Agosto

Transferencia

El dia 11/08 realizaron una transferencia a traves del banco santander a mi uala, la transferencia nunca llegó y la persona me mando un comprobante de q sí abonó el monto correspondido, hace 4 dias no se q hacer, y me da a pensar q uala se quedó con el dinero, si alguien me puede informar o decirme…

Publicado 15 de Agosto

No recibi mi reembolso

Yo el dia 27/7/[números] compre un juego por la plataforma <a href="/steam">Steam</a> pero el juego no me gusto entonces decidi reembolsarlo, me comentaron que llegaria el dinero a mi tarjeta uala en un plazo de 14 dias. Pero hasta el dia de hoy no me ah llegado ningun dinero. los soportes de ste…

Publicado 14 de Agosto

Pago cancelado

Mi problemas es cuando pongo todos mis datos bien me llega un correo que dice que mi pago fue cancelado

Publicado 14 de Agosto

Ingreso a mi cuenta en la app

No puedo ingresar a la app, pongo mi dni y me dice "ya existe una cuenta registrada a este número" con lo cual no me deja proseguir. Pongo "olvidé mis datos" y envío mail a uala pero ya es la tercera vez que envío el mail por la misma situación y no contestan

Publicado 14 de Agosto

Me bloquearon la tarjeta

Me bloquearon mí cuenta y no quieren darme mis [números] pesos que hay en la cuenta

Publicado 14 de Agosto

Quiero pagar netflix con uala y dice saldo insuficiente, pero tiene plata la tar

Al hacerme una cuenta de <a href="/netflix">Netflix</a> a pesar de que el primer mes es gratis, me pidieron un pago, por lo que le puse plata ([números]$) a mi tarjeta ualá, calculando el iva, obviamente. Pero por más que tenga el código de acceso, no me acepta, y dice que tengo saldo insuficiente…

Publicado 12 de Agosto

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