Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a hola@uala.com.ar porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
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Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/
La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina
Hoy 6 de diciembre de [números] me comunico con uala porque no podía hacer una transferencia y se comunica conmigo un supuesto asesor que me dijo que para poder hacer la transferencia tenía que actualizar la aplicación y para ello la cuenta debía quedar en cero con lo cual evidentemente el ya sabía…
Publicado 06 de Diciembre
Buenas tardes, hace tres semanas deposité en uala una cierta cantidad de dinero, en el medio solicité cambio de mail, ya que mi antigua casilla está colapsada y desde agosto no recibo más mails, desde ese momento intento que alguien se comunique conmigo ya que no tienen teléfono, via mail, y aún si…
Solucionado 13 de Enero
No me reconoce el reconocimiento facial, la contraseña y mi dni si lo hace, quiero usar mi billetera virtual hace años y no puedo
Publicado 27 de Noviembre
Quiero recuperar mi cuenta de uala, me la bloquearon porque recibia transferencias de terceros. No se si era un decreto del anterior gobierno pero como uala es una billetera virtual, solo era para uso personal y no comercial para eso tenias que tener uala bis, yo habia pedido el posnet pero segui u…
Publicado 25 de Noviembre
Siendo el dia 21/11/24 a las 8 de la mañana realice una transferencia de mi caja de ahorro de un banco a uala resulta que la transferencia nunca llego, sigue en estado pendiente y ya pasaron mas de 24hs y las respuestas que dan a traves de su chat es numeros de reclamos, los cuales ya me contestaro…
Publicado 22 de Noviembre
Me comunico con uala por el tema del libre de deuda y mí caso estaba con un estudio jurídico, el primero cuervo abogados, después paso a súper low y ahora gestión legal, pague en este último la deuda que debía y no mandan el libre de deuda, los tratas de llamar y no te responden, les escribís por w…
Solucionado 07 de Diciembre
Me diste que la tarjeta es invalida cuando quiero retirar plata del cajero o cuando quiero comprar
Publicado 20 de Noviembre
No puedo entrar a mi cuenta de uala debe ser por mi nuevo gmail ya que ase más de un año
Publicado 18 de Noviembre
No puedo acceder a la app. Creo que me la hakearon. para recuperar contraseña me muestran un correo q no es wl mio. Con el sms es igual. El teléfono para recuperar no es el mio. No pueso acceder al chat tampoco me comuniqué x mail y x instagram pero tampoco responden
Solucionado 21 de Noviembre
Hola yo hago este reclamo porque tengo un problema con la app de uala. Pague las cuotas de cuotificaciones y me dieron saldo de $26 mil pesos para cuotificar y ahora aparece menos $26 mil y no me deja cuotificar.. Y no me dan solución. Y eso era saldo que tenía a mí favor por haber pagado.
Solucionado 19 de Noviembre