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Ualá

Ha solucionado un 11% de los reclamos

1 Julio 2026 12:52

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Ualá

Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.

También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago. 

Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las  transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.

Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
 

¿Cómo pedir Tarjeta ualá?

Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:

  1. Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
  1. Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
  1. Escaneá tu DNI
  1. Sacate una Selfie
  1. Completá un Formulario Online
  1. ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas

Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.

Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país. 

¿ualá es Confiable?

Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro

La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.

La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.

ualá Atención al Cliente

La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.

Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a hola@uala.com.ar porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.

Tarjeta ualá Redes Sociales

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Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/

La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina

Reclamos a Ualá


Desconocimiento de transferencia

Hola, que tal? el día de hoy hice 2 transferencias por el monto de $[números] y $[números] pesos argentinos para hacer una compra y luego de efectuar dicha transferencia el vendedor me bloqueo de todos los medios. La transferencia se hizo al cvu de mercado pago: [números]. Espero su pronta respuest…

Publicado 20 de Enero

Estafa

Hice una compra. Al momento de transferir me llega un mail de uala pisiendo el cambio de contraseña. Entro al link y de me entra en la conversacion de la mencionada persona. Al rato veo que hay movimientos en mi tarjeta. Pisieron devoluciones de pago anteriores y esa misma plata se la transfirieron…

Publicado 19 de Enero

Problema para ingresar a la cuenta

Tengo problemas al momento de entrar a mi cuenta no me permite ingresar a la aplicación, olvide la contraseña y no sé cómo recuperar

Publicado 19 de Enero

Nunca me acreditaron una transferencia de uala a macro

Buenas tardes. el día 11 de enero de [números] realice una transferencia desde la tarjeta uala de mi hija a mi cuenta bco macro. Nunca se acreditó el pago. Uala dice que la operación se realizó correctamente que haga el reclamo al banco. Del banco me dicen que nunca se acreditó y que tengo que rec…

Publicado 18 de Enero

Dinero mal enviado

Envie dinero que tenia que enviar por prex y se hizo por uala, por un error del rappipago, el dinero no llego a el destinatario correcto quisiera que me devuelvan el dinero o que lo envien por prex

Publicado 18 de Enero

No contestan ni msj ni llamadas

Hice una consulta por un credito me cobraron [números] pesos para acceder con la condicion que si no calificaba me devolverian el dinero.....hice el pago lo comunique me hicieron abrir una cuenta de uala, la abri, lo comunique y desde ahi nunca mas me contestaron ni los mensajes ni las llamadas ni…

Publicado 16 de Enero

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