Recuperar mi cuenta
Olvide mi cuenta y contraseña, hago todo el proceso pero no puedo acceder
Publicado 31 de Marzo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a hola@uala.com.ar porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
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Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/
La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina
Olvide mi cuenta y contraseña, hago todo el proceso pero no puedo acceder
Publicado 31 de Marzo
Buenas tardes, me deposito un amigo sin avisarme en la cuenta de uala, quise entrar de nuevo ya que hacia tiempo no la usaba, resetee la clave y cuando la aplicación abrió me solicito como mandar un pin de recuperación a un numero que ya no poseo, y al no poder ingresar no puedo cambiar el numero d…
Publicado 30 de Marzo
Se m cerro la aplicación d uala y para abrí m pide número d verificación q mandan al número d linea y eso número ya no lo tengo cambie el número d llamada como puedo actualizar datos quiero mi aplicación otra ves
Solucionado 04 de Abril
Hola! no puedo usar mí tarjeta para hacer compras online! necesito que me habiliten, gracias!
Solucionado 04 de Abril
No me deja crear nueva clave de transferencia
Solucionado 04 de Abril
Nesecito comunicarme con un representante de atencion a cliente
Solucionado 28 de Abril
Me agregue dinero por pagofacil a mi cuenta uala , y le hice una transferencia a mi pareja a las 16 hs ya son las 18 hs y sigue figurando como pendiente nos urge el dinero que llegue a destino con mucha urgencia y acá estoy esperando una solución a punto de cargar el reclamo en defensa del consumid…
Publicado 28 de Marzo
No me dejaentrar a uala
Publicado 26 de Marzo
Me contacte con un usuario de facebook que me iba a vender un celular me paso un código para abonar la suma de 10mil pesos y que después me envía el producto pero nunca lo iso trato de llamarlo mandarle mensajes pero no contesta. Hay algo que pudiera hacer para poder recuperar mi dinero
Publicado 25 de Marzo
Hace un mes no puedo usar ni abrir la aplicacion cambie mi nro. De celular...hice lo q me pidieron fotos del dni y selfies ...el problema sige igual y no puedo abrir ls aplicacion
Publicado 24 de Marzo