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Ualá

Ha solucionado un 11% de los reclamos

22 Junio 2026 23:21

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Ualá

Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.

También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago. 

Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las  transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.

Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
 

¿Cómo pedir Tarjeta ualá?

Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:

  1. Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
  1. Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
  1. Escaneá tu DNI
  1. Sacate una Selfie
  1. Completá un Formulario Online
  1. ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas

Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.

Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país. 

¿ualá es Confiable?

Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro

La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.

La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.

ualá Atención al Cliente

La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.

Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a hola@uala.com.ar porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.

Tarjeta ualá Redes Sociales

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✅ Instagram
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✅ Linkedin
✅ Blog

Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/

La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina

Reclamos a Ualá


No puedo ingresar a mi cuenta de uala

Hace más de 2 meses se cerró sesion en la cuenta de uala y cuando pido el código para ingresar a la app me lo envían a un celular que ya no tengo. Hice el reclamo pero solo me envían el numero de reclamo. Necesito una solucion, por favor!

Publicado 10 de Setiembre

Estan robandome dinero

Hola, buenas noches! quiero hacer un reclamo de algo que no compre, estan usando mi tarjeta uala y me sacan mucha plata. Quisiera que me devuelvan el dinero, gracias!

Publicado 09 de Setiembre

Cobran el servicio que no solicite

Me están cobrando sus servicios cuando yo solicite de sus servicios algunas veces, pero no sabía que se me iba a cobrar si que los solicite necesito un reembolso

Publicado 08 de Setiembre

No me abre la aplicación

No me deja abrir la cuenta ya mande un email a uala y no recibo respuestas

Publicado 08 de Setiembre

Dinero retenido

Hola buenas , queria pedir ayuda de algo q me a pasado en estos dias . El problema es que tenia dinero en la app de uala , y con ese dinero queria comprar algo por internet , en la app me aparece que la compra fue exitosa pero al momento que queria fijarme no tenia lo q habia comprado . Me contacte…

Publicado 07 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Mala atención y duda en la legalidad de los tramites

Pésimo servicio. De un momento a otro te das conque no existe tu cuenta. Que hay que hacer miles de cosas para recuperarla. No dan solución inmediata. No les importa si uno necesita disponer del dinero con el que cuenta ahí sea mucho o poco. Poco responsables y yo no estoy dispuesta a bancarme este…

Solucionado 22 de Setiembre

Descuento que no corresponde

Realice un cambio de genero y nombre y me comunique para asesorarme sobre la re-impresión de mi tarjeta mastercar con los datos femeninos ya que la tenia con los datos masculinos, resulta que el asesor nicolas me dij que no tenia costo y ahora me debitaron mas de $[números] de costo de la re…

Publicado 06 de Setiembre

Soborno por fotos privadas

Buenos días. Me hicieron un soborno por fotos privadas mías, y me dijeron que depositara plata a la cuenta de un tal rubén alejandro peralta. En caso que no lo hiciera, publicarían mis fotos en todas las redes sociales. Necesito ver la posibilidad de contactar a esta persona, para realizar la corre…

Publicado 05 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Desconozco la compra

Desconozco la compra. No hice ninguna gestion de compra.

Solucionado 21 de Setiembre

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