Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a hola@uala.com.ar porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
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Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/
La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina
Ualà me estafó, hice una compra de dolar mep, me pusieron "orden fallida" y me sacaron 11.[números] pesos. Sus canales de comunicación son pésimos. Dos reclamos iniciados y no los responden. No responden mails, no les importa nada. Los voy a denunciar en todos lados por la desidia de esta pseudo f…
Solucionado 21 de Enero
Me e*****ron con una transferencia que realizamos.. Me robaron el whatsapp y le pidieron dinero a mis contactos y mi hermano transfirió plata...la cual queremos anular! ayuda porfavor!!!
Publicado 19 de Diciembre
Hice una compra por internet y pague el total y no recibí mi compra
Publicado 19 de Diciembre
Me robaron la billetera y con tarjeta naranja visa, se transfirieron dinero. Fue 18.12.[números], aproximadamente 20hs, a la cuenta de uala andrea edith grib, un monto de $63.[números],27. Quiero que bloqueen esa cuenta. Porque o fue la que me robó o en negocio fue cómplice.
Publicado 19 de Diciembre
Buenos días . Yo necesito ayuda con mi cuenta. Me olvidé la clave y cuando cree tenía un número de teléfono q no lo tengo más. Cómo hago para cambiar? por favor si m pueden responder
Publicado 19 de Diciembre
Mi nombre [nombre]. mi dni [números] compré dólar mep. (10,42) me los transferí a la cuenta naranja . luego los pase nuevamente a la cuenta en dólar de uala para venderlos y hasta la fecha de hoy no tengo ninguna respuesta de los mail que envío al correo. la fecha de transferencia fue el 30-11…
Publicado 16 de Diciembre
Hace más de 48 hs me hicieron un depósito en efectivo y el dinero no aparece en mi cuenta nadie responde ni los emails ni chat de contacto ni redes sociales es terrible esto porque nadie explica por qué
Solucionado 02 de Enero
El día 7/12 mi amiga me hizo un deposito de $60.[números] que nunca se acreditó. Mande reclamos a la aplicación y no me dan ninguna respuesta. es vergonzoso el nivel de destruyo.
Solucionado 21 de Diciembre
Hola buen día. Perdí mi tarjeta uala y quiero hacer el reclamo para que me mande una nueva tarjeta a domicilio. Pero me dan un número de telefono para llamar y denunciar la perdida o robo de la tarjeta.. Pero nunca me atienden la llamada me dice que el número no esta disponible momentáneamente . Y…
Publicado 15 de Diciembre
En inversiones tenia dinero [números] lo libere y nunca me llego la plata liberada figura en movimiento y [números] puntos por un canje de [números]pesos en la cuentaen uala mas.
Solucionado 14 de Enero