No puedo hacer una transferencia
No puedo hacer una transferencia, pagar o retirar plata.
Publicado 10 de Febrero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a hola@uala.com.ar porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
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Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/
La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina
No puedo hacer una transferencia, pagar o retirar plata.
Publicado 10 de Febrero
Hice una venta el día 7 de febrero . No acreditaron la venta. Reclamé más de 40 veces ( entre mails y chats) y pasaron los 3 días hábiles y no me solucionaron nada!!!!!!.
Publicado 10 de Febrero
Ese unos dias ise una transferencis poe error a la cuenta bloqueda de mi señora titular de uala ...la cual asta la fecha no me devuelven el dinero y no tengo respuesta alguna o solucion para recupetar mi dinero
Publicado 10 de Febrero
Cambien mi equipo movil y cuando quiero entrar a mi uala despues de poner mis datos y mi contraseña me piden el codigo de verificacion que me enviaran ya sea por llamada o mensaje.. Y no me llega nunca mi la llamada no el mensaje con el código. Mi numero de telefono cargado esta correctamente...…
Publicado 10 de Febrero
Buenos día no tengo mi dinero depositado en mi cuenta ,y no e usado entre las 72 hs mi dinero ,nesito saber porque desapareció más de [números] mil pesos.espero se comuniquen conmigo
Publicado 10 de Febrero
Me envian comprobante de una transferencia de [números]mil pesos a mí whatsapp, que se confundió y mando [números] que va hacer el reclamo al banco. Al rato me llaman en teoría del banco que el dinero está congelado que la transferencia ya fue realizada y me iban a depositar a mí que realice una se…
Publicado 09 de Febrero
Quiero cambiar mi número de teléfono para q me llegue el código
Publicado 09 de Febrero
Hice un depisito a ualá y todavia no me lo acredita uala. El deposito ya esta hecho
Solucionado 14 de Febrero
Hola mi reclamo es hacia uala..hace mas de 72hs que mi esposo sergio luis [nombre], le transfirio dinero a ntra hija sofia [nombre] y uds no le dan solucion, les enviamos captura de la operacion los datos dni , nombre .en fin todo lo que nos.pidieron y nadie se comunico ni nos dieron solucion ya m…
Publicado 09 de Febrero
Buenos días desde el día 6 hasta el día de la fecha no sé acreditó mi dinero en la cuenta uala paso a detallar cómo fue la operación el día 6 desde mi cuenta de mercadolibre yo transferí la suma de $[números] a mi cuenta uala la cual nunca se acreditó desde mercadolibre ya tuve respuesta de que la …
Solucionado 14 de Febrero