Cuenta bloqueada
Me bloquearon mi cuenta y no puedo usar mi plata,ya envié toda la documentación solicitada y nada q responden
Publicado 15 de Junio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a hola@uala.com.ar porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
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Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/
La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina
Me bloquearon mi cuenta y no puedo usar mi plata,ya envié toda la documentación solicitada y nada q responden
Publicado 15 de Junio
Me aparecieron pagos desde el exterior,creo que india , haciendo gastos co mi uala traté de denunciar en uala pero no contestan ni chat ni mail pésimo servicio de atención al cliente
Publicado 14 de Junio
No puedo ingresar a mi cuenta de uala
Publicado 14 de Junio
No puedo usar mi cuenta de uala no me permite abrirla
Publicado 14 de Junio
Hola. Soy marcus dni [números] . Ademas de mi transferencia no llegar a uala([números] pesos), bloquearan mi cuenta. Eso és una actude anti consumidor, ni un poco correcta. Por qué estan haciendo eso comigo? y hasta hoy no me contestaran. Aca estoy enviando el id debin de confirmación de la transfe…
Publicado 14 de Junio
Desde ayer 13/06 no me deja ingresar a la app, no toma mi cotraseñ ni envia al correo para restablecerla, no respoden facebook, intg , telef, mail. Tengo dinero!!! qué se hace???veo que es generalizado....
Solucionado 14 de Junio
Buen día hice una transferencia y no impacto, necesito resolver urgente. Podrían ayudarme? en el día de ayer a las 17 hs , no tengo respuesta y necesito el dinero . el número de reclamo es [números] pero el dinero no parece. por favor deberían tener una persona física para poder operar, son un d…
Solucionado 19 de Junio
Ayer me realizaron una transferencia a uala que nunca llegó y aún teniendo el comprobante de pago y todo
Publicado 14 de Junio
Hola buenos días soy javier enrique gomez estoy usando el celular de mi esposa para ver si puedo recuperar mi cuenta uala desde ayer no puedo ingresar necesito comunicarme con un representante en atención al cliente
Publicado 14 de Junio
No me llegó la transferencia
Publicado 14 de Junio