Recuperación de cuenta
No puedo recuperar mi cuenta ya que no me llega el correo para restablecer mi contraseña
Publicado 29 de Setiembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a hola@uala.com.ar porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
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Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/
La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina
No puedo recuperar mi cuenta ya que no me llega el correo para restablecer mi contraseña
Publicado 29 de Setiembre
Quiero desbloquear mi cuenta para poder transferir mi dinero
Publicado 29 de Setiembre
Tengo la app uala y no puedo sacar la selfis para verificar que soy yo. Ya hice todo y no puedo entrar en la app
Solucionado 04 de Octubre
Es para dar de baja la tarjeta y hacer una nueva
Publicado 29 de Setiembre
Uala bloqueó la cuenta de mi pareja. Le pidieron un cbu para enviarle el dinero y todavia sigue sin respuesta. Le pidieron tambien que le envíe información todo por email pero no obtiene respuesta
Publicado 29 de Setiembre
Hola...me pasaron un codigo para pagar el pago facil y no me llego y me bloquiaron....la empresa es de uala,que tengo que hacer
Publicado 29 de Setiembre
Se me olvidó mi clave y no me deja entrar con otra nueva
Publicado 29 de Setiembre
La tarjeta de uala dejo de funcionar así de la nada, tengo dinero que lo necesito para vivir el día a día. Necesito que me devuelvan el dinero. Sino voy a tomar acciones legales. Gracias
Publicado 29 de Setiembre
Hice una transferencia propias ambas cuentas., desde mercado pago (ya se efectuó) pero no se acreditó en mi ualá., hice el reclamo, me dijeron que lo iban a solucionar en 48hs, pasaron las 48hs y nada, me vuelvo a contactar, vuelven a pasar 48hs más y nada, hoy ya hace una semana y sigo sin respues…
Publicado 28 de Setiembre
No me permite cargar la foto del dni para validar mi identidad y no me entra a la aplicación tampoco para poder usarla
Publicado 28 de Setiembre